NECソリューションイノベータ、AWS活用のサービスメニューを2種類追加

NECソリューションイノベータは11月30日、アマゾンウェブサービス(AWS)に同社が提供する無償サポートを追加した「マネージドクラウドサービス for AWS」および「クラウド簡易パッケージ サーバ利用プラン for AWS」の提供を2016年2月より開始すると発表した。

マネージドクラウドサービス for AWSは、AWSを利用して構築したシステムの運営を効率的に行うアウトソーシングサービスとして、24時間365日の有人監視やエスカレーション、バックアップ、セキュリティパッチ適用などの運用サポートサービスを提供。月額料金はAWS上の既存システム向けで1万円(税別、AWSの新規利用で同サービスを利用する場合は別途利用契約が必要)～。

同サービスの特長は同社独自のクラウド運用基盤をベースにシステムの稼働状況の報告、ITIL(ITサービスマネジメントのベストプラクティスをまとめたフレームワーク)に準拠した課題の管理や改善を提案するほか、システム環境の追加/変更、SEからの問い合わせ対応、障害復旧支援、データおよびシステムのバックアップ、セキュリティパッチの適用などを行う。また、24時間365日、死活監視やリソース監視などさまざまな監視を行い、異常時には30分以内に電話もしくはメールで通報する。