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「お金返して!」退園した保護者からクレーム電話。不満内容を…
子育て情報『「お金返して!」退園した保護者からクレーム電話。不満内容を聞いて後悔の嵐!<クレーム保護者>』
2023年12月8日 22:55
「お金返して!」退園した保護者からクレーム電話。不満内容を聞いて後悔の嵐!<クレーム保護者>
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もしかしたらカメラマンではなく、先生たちが撮影した写真があるかもしれないと思ったのです。
そして新学期がスタートしました。ユリエさんのことを忘れてバタバタとした日々を過ごしていた先生のところへ、同じ幼児教育の学校出身の友人から電話がかかってきました。
先生の友人はどうやらユリエさんとリョウタくんが通っている園で働いているとのこと。
そしてユリエさんは新しい園で先生の悪口を言いまくっていると言うのです。
アルバムを渡すときに「普段の園生活の写真や水遊び、玉ねぎ掘り、遠足の写真が入っていると思います」と言った先生。ユリエさんは電話口で開口一番、「水遊びの写真がありません」と言ってきたのです。
アルバム用にカメラマンに来てもらって撮影する日、ちょうどリョウタくんは風邪気味で、水遊びをさせないようユリエさんから要望があったのです。見学していたリョウタくんの写真は、アルバムには入れていませんでした。
私が「水遊びの写真が入っている」と言ったばっかりに、ユリエさんは「こんな納得のいかないアルバムに代金は払いたくないです」「あと本当にうちの子の水遊びの写真がないのか調べなさい!」とクレームをつけてきたユリエさん。
私がデータを確認しても、やはりリョウタくんの水遊びの写真は一枚もありませんでした。そのことをユリエさんに連絡すると、今度は「ちゃんと探したの!?」「いじめをする先生のことなんて信用できないので、私が今からそちらに確認しに行きます!!」と言って、また幼稚園にやって来ました。
ユリエさんにデータを確認してもらいましたが、やはりリョウタくんの水遊びの写真はありませんでした。「非常に残念です」と言い残して、帰っていったユリエさん。
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育児
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