8月に多い「遺品整理」、業者とのトラブルを約4割が経験、20万円以上の追加請求も!?

依頼理由トップは「物が多く、自力では片付けられそうになかったから」

遺品整理・生前整理を、作業業者に依頼されようと思った理由を聞いたところ、最も多い理由は「物が多く、自力では片付けられそうになかったから」（39.6%）に。

続いて、「家が遠方にあり、片付けに行くのが困難だから」（19.8%）、「家を引き払う必要があり、急いでいたから」（19.8%）、「自力で片付ける時間が、捻出できそうになかったから」（19.6%）という結果となりました。

自力での片付けが困難なため依頼をする需要が最も多い結果ですが、遺品整理業者を選定するうえで重要な情報収集に時間を割けない「家が遠方にあり、片付けに行くのが困難」（2位）、「家を引き払う必要があり急いでいた」（3位）などの“家の引き払い”のニーズが高いことも読み取れます。急を要する状況での業者選びは比較検討ができないことから、トラブルを未然に防ぎづらい、遺品整理ならではの事情として挙げられるでしょう。

調査概要

調査期間：2023年6月29日〜7月5日
対象：直近5年以内に作業業者へ依頼経験がある全国の20代から70代までの男女500人／作業依頼物件は日本国内限定
調査方法：インターネット調査
みんなの遺品整理：https://m-ihinseiri.jp/

（マイナビ子育て編集部）