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お客様対応の更なる向上を目指して、全サービスを対象とした …
くらし情報『お客様対応の更なる向上を目指して、全サービスを対象とした ご意見及び苦情窓口「エアトリトラブルホットライン」を開設』
2023年9月28日 15:40
お客様対応の更なる向上を目指して、全サービスを対象とした ご意見及び苦情窓口「エアトリトラブルホットライン」を開設
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より一層価値のあるお客様対応を目指し、「エアトリ」の全サービスを対象としたご意見及び苦情を直接担当者へ届ける窓口「エアトリトラブルホットライン」を全サービスページ及びお申込みされたお客様にお送りしているメールに設置いたしました。
尚、9 月末で終了予定の「お客様体験向上キャンペーン」(
https://www.airtrip.co.jp/news/2531
)も、10 月以降も継続的に実施し、今後も引き続きお客様対応の向上を目指してまいります。
「エアトリ」は今後ともお客様の声に真摯に耳を傾け、より良いサービスを目指して継続的改善に努めてまいります。
※ご予約に関するお問合せご相談につきましては各サービスの問合せ窓口までご連絡ください。
・国内商品:
https://www.airtrip.jp/guide/domesticair/contact.php
・海外商品:
https://faqsupport.skygate.co.jp/hc/ja/requests/new
■業績に与える影響
今期の当社グループの業績へ与える影響は軽微と見込んでおります。今後、変更の必要が生じた場合には適時にお知らせいたします。
次ページ : 今後も当社グループはより良いサービスの提供につとめるととも… >>
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