【衝撃】「そんな予約はありません！」予約したケーキを用意してくれなかった無愛想な店員にモヤッと…→しかしその後“嬉しい結末”に！

買い物中にトラブルに巻き込まれ、モヤモヤしたことはありませんか？今回は実際に募集した買い物中のトラブル体験談をご紹介します！

予約したケーキが…これは誕生日ケーキを頼んだときの話です。友人の誕生日を友人宅でお祝いすることになり、私は洋菓子店で誕生日ケーキを予約することにしました。2週間ほど前に店頭で予約をして引換券をもらい、代金を支払いました。しかし当日になり、誕生日ケーキを取りに来た旨を伝えたところ、出てきた店員さんに「そんな予約はありません」と言われました。間違えだと思い控えを見せましたが、その店員さんはぶすっとした表情で「別のお店と間違えたのでは？とにかく予約はないです」と言います。今から何か用意して頂けないかと言っても「今から作るのは無理ですね」とだけ…。この店員さんは取り付く島もない態度でした。別の店員さんを捕まえて事情を説明したところ、平謝りされて「今から時間をいただけないでしょうか？」と言ってくれたので、待たせてもらうことにしました。受け取った商品は予約したものとは違ったけれど、とても素敵なバースデーケーキで、お詫びに焼き菓子などもつけてくれたので、最終的には満足することができました！（女性／会社員）