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仰天の研究結果…ついにスマイルの値段が明らかになる

仰天の研究結果…ついにスマイルの値段が明らかになる

2012年2月20日 20:00

■笑顔には大きな役割があった！
また、研究グループによると、ニコッと笑顔を作ることは、人間関係において大きな影響を与えると伝えています。

研究を進めてきたダニエル・ショーア氏によれば、笑顔は社会的通貨のような役割を果たすといいます。例えば笑顔には買い物客に、予算以上のお金を使わせてしまう力があると語っています。

たしかに、買い物に行って、店員さんが素敵な笑顔で接客をしてくれたら「これ買っちゃおうかな」とお金を使ってしまうこともありますよね。

そのほかにも、初対面で誰かに会ったとき、相手に対する印象は笑顔により変わるといいます。

ショーア氏の研究所では、“向けられた相手の笑顔に対し、こちらも笑顔を返さなければ会話は終わりに繋がる“ことを明らかにしています。

相手がニコニコ話してくれているのに、自分は愛想がない表情をしていれば、自然と会話がなくなってしまうのも納得ですよね。

また仕事において、笑顔は共同作業力や生産性を促進させる役割もあるとのこと。もし仕事のミーティングで、心からの笑顔がより多く見られるようになれば、目的を達成できる可能性がグンと高まるはずであるとも伝えています。

ほかにも、レストランでウェイターに心からの笑顔でサービスを受ければ、ウェイターに対するチップを増やしたり、そのレストランを友達に紹介したりと、レストランの売上に繋がります。

このように笑顔には経済を膨らませる効果もあるようです！

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