2023年11月18日 17:35
客『解約をお願いします』携帯を解約しようとするも、店員が躊躇する“理由”に「観察力が凄い」「接客業者ならではの悩み」
携帯ショップにはさまざまなお客さんが来ますよね。
もしあなたなら、彼氏が自分名義の携帯でゲームに課金していたら、携帯を解約しますか？
携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描く、漫画家はらぺこもんろー（＠harapekomonrrow）さんの『携帯ショップで警察沙汰になった話』をご紹介します。
※この漫画にはデートDVの表現がありますのでご注意ください。
もしデートDVの被害に遭ったら、また周りの人が遭っていたら、内閣府の「DV相談プラス」までご相談を。
女性客が来店……
ある日、彼氏の携帯を解約しに来た女性客が来店。
名義は女性客だったため、店員の須磨さんは契約内容を確認すると、使用料が約10万円であることが発覚します。
料金の内訳を確認すると、ゲームに課金していることが分かり、女性客に「フィルタリング」を提案。
女性客は早速、彼氏の寝ている隙にフィルタリングを設定したのですが……。
店長の意見は……
躊躇する理由とは？
彼氏からの報復を懸念
フィルタリングが失敗に終わってしまった女性客。
精神的にも限界のため、解約を申し出ます。
その後、須磨さんは今後の彼女が心配で悩みますが、彼女の意思を尊重し解約の手続きを行うのでした。
