保育園トラブル・クレーム編

コロナ禍によって”おうち時間”が増えた昨今。近隣の生活音などにイライラしてしまうといった経験した人も少なくないはず。なかには隣人とトラブルにまで発展するケースも。11月中旬にも東京・杉並区のアパートで、住人の男が隣人を刺し「天井を叩くような音で嫌がらせを受けた」と供述した事件が起きたばかり。そこで女性自身では、今までにそんな“ヤバい隣人”についてのアンケートを行った。回答したのは男女107人。（回答期間：11月15日～11月25日・WEBアンケート）まず、いままでに「隣人トラブル」に遭ったことがあるかを聞いてみた。【Q】これまでに「ヤバい隣人」に遭ったことはありますか？ある70.1％ない29.9％「ヤバい隣人」に遭遇したことがあると回答した人は、なんと7割強という結果に。では具体的にどのような隣人がいたのか、回答を紹介する。「ベランダにトーストを投げ込む人」（40代女性・パート）「アパートの階段を登っていると、帰ってきたのを確認するかのように玄関のドアを少し開けて覗いてくる人」（20代女性・学生）「境界標のブロックを自分で動かして自分の敷地を広くしようとする人」（30代女性・会社員）「お風呂場を覗いてくる人」（40代女性・主婦）「切った木を敷地内に投げ込んで来た。窓も割れたことがある…」（30代女性・専業主婦）「ゴミ屋敷 部屋の前から異臭」（40代男性・会社員）「同じアパートに住んでいて、上の子が同い年の仲良くしていたママ友から、ある日手紙が届いて、悪口がたくさん書いてあって、その日を境に自転車のタイヤがナイフで刺されてパンクしていたり、直接文句を言われて、死ねって言われたりした」（40代女性・専業主婦）このように”ヤバい隣人”の迷惑行為は「騒音」「異臭」「侵入」と多岐にわたる。また「小さな物音でも文句を言ってくる」といった“過度なクレーム”に悩まされているという声もあがっていた。「ペットがジャンプしただけで深夜にインターホン押してくる人」（30代女性・専業主婦）「週一で管理会社へ騒音のクレームを入れる。深夜3時に直接ピンポンを押しにくる。出張で在宅していない時もクレームの連絡を入れてました」（30代男性・会社員）「普通に生活してるのに下の階の住人がうるさいと怒鳴り込んできた」（40代男性・会社員）では、このような「隣人トラブル」は現在解決しているのだろうか？こちらもアンケートを実施した。【Q】回答した「隣人トラブル」は現在、解決していますか？はい39.3％いいえ60.7％「はい」と答えた人は約4割。なんと6割以上の人がトラブル「未解決」のままだというのだ。さらに、「はい」と答えた人のなかでも半数以上が「私が我慢できずに引っ越しました」「相手が引っ越しをしたので解決した」など、自らが諦める形で解決していたことが明らかになった。さらに、「いいえ（解決していない）」と答えた人のなかには「“ヤバい隣人”に注意したところ、さらに迷惑行為が増えた」という意見もあった。「警察に通報したら警官が通報者をその人に教えて逆恨みされ家の近くで大声で威嚇されまし」（20代女性・会社員）時には事件にも発展しかねない”隣人トラブル”。簡単に引っ越しできないからこそ、被害に遭った人が泣き寝入りしなくて済む解決法が見つかることを祈るばかりだ

「保育園のお話手がかかる子！？編」最終話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。ゆかこちゃんが苦手な縄跳びを頑張ったことを報告しても、担任の先生がゆかこちゃんの頑張りを伝えても、お母さんは淡々とした返事のみで、一緒に喜んでくれる様子はありませんでした。 担任の先生は、ゆかこちゃんの両親が子どもへの興味が薄い印象だったことを改めて思い出し、「これからもっとゆかこちゃんのいいところを、お母さんと一緒に認めてあげる場を増やそう」と意識して行動するようになり…… 保育園のお話手がかかる子！？編最終話     担任の先生の保育の仕方や、ゆかこちゃん自身の意識が変わったことで、保育中に気持ちが爆発することも、部屋から飛び出すこともなくなっていました！ そしてついに卒園の日を迎えます。 みんなの成長に感動しつつ、名前を呼んでいきます。 胸を張って自身に満ちたゆかこちゃんが座っている姿が目に入ると、一瞬でいろんなことが思い返されました。 怒ってしまうと、先生の言葉が聞こえなってしまったこと、担任の先生の制止を振り切って部屋から飛び出してしまったこともあった。一生懸命寄り添っても、想いが伝わっていないのかな……と落ち込んでいるとき、ゆかこちゃんから初めての手紙をもらって、うれしくて涙を流したこと。 そんな過去を思い出すと、涙が溢れて止まりません。 保育園では、対応が難しい子どもが毎年クラスに数人いるそうです。それでも、子どもそれぞれが持った個性であり、どうにもならない思いを保育士にぶつけることも……。それでも、できるだけ寄り添い、成長を促してあげたいと思って保育してきた担任の先生。 ゆかこちゃんもいろんなことにぶつかっても、それを乗り越えられるたくましい女の子に成長してほしいと願います。そして、初めてもらったあの手紙は、今でも担任の先生の宝物なのだそうです。 ★♡★♡ベビカレ秋のマンガ祭り★♡★♡マンガ200連載突破を記念して『べビカレ秋のマンガ祭り』開催中！話題のマンガを毎日増量配信♪ぜひチェックしてくださいね！ 著者：イラストレーター たぷりく

現在は小学生になった長男。共働きで実家も遠方のわが家は、長男を生後9カ月から保育園に預けました。第一子で離れるのが不安だったけれど、意を決して預けた保育園。自分の子を預けてまで働く必要があるのか？と自問自答しながら通わせた保育園は、私の想像以上にトラブルが続きました。1歳では無理だろうと泣く泣く0歳で入園第一子の育児は私にとって未知のことばかりで大変でしたが、最愛のわが子と幸せな毎日を過ごしていました。しかし、そんな毎日はあっという間に過ぎていき、職場復帰を考える時期がやってきます。 当時は待機児童が問題になっていたころで保育園入園はとても厳しく、役所に入園の相談に行った私は、入園担当の方に「この地域では1歳児での入園はまず無理。0歳児クラスの4月入園しか選択肢がない」と言われ、生後9カ月で入園しないといけない事実を突きつけられてしまったのです。 入園後は、発熱とケガの連発入園後は、慣れるまでは熱が出て欠席や早退になる子が多い、とうわさではよく聞いていましたが、長男もそうでした。職場復帰をした私の携帯には、連日保育園からの呼び出しコールが。 時には会社に辿り着く前に電話が鳴り、引き返すこともありました。そして、長男も保育園での生活に慣れたのか熱が出なくなったころ、今度はケガをしたという保育園からの連絡が頻繁にくるようになるのです。 あまりに多いケガに、退園＆退職を検討「わが子を預けてまで働くべきなのか……」と悩んでいた私には、連日ケガをしてくる長男の姿はつら過ぎました。軽いケガは日常的で、病院に連れて行かれるほどのケガも。つかまり立ちやよちよち歩きのころ転んで目の上をぶつけた青あざは、治るのに1カ月近くかかりました。 噛み癖のある他児とのトラブルで週に3～4回噛まれてきたときには、心配すぎてもう私も夫も穏やかな気持ちではいられなくなり、「どうしてこんなにケガをするのか」と保育園にクレームを入れることに……。 保育園へクレームを入れ、面談することに私は保育園での安全対策はどうなっているのか、とお迎えのときにクレームを入れました。「こんなにケガをするのはうちの子だけ？ みんなこうなのですか？ 安心して預けられません」。すると、クレームから数日後、園長と主任、担任との面談に呼ばれ、丁重な説明と謝罪がありました。 主任から説明された内容は、「園でこれまでのケガの記録を調べたところ、早番と遅番の引き継ぎなどで手薄になった時間帯に、ケガや他児から噛みつかれることが多い。人員を増やすなどの工夫で今後の再発防止を心がける」ということ。それ以降、保育園は説明通りの改善をしてくれたようで、長男のケガの連絡は減っていきました。  今後の保育園生活が気まずくなると困ると思い、保育園に意見を言うのは気が引けましたが、結果的にはきちんとこちらの意見を言い説明をもらったことで、わだかまりは解消されました。その後、保育園との信頼関係も構築でき、長男は卒園までお世話になり、次男は現在も在籍しています。   監修／助産師REIKO著者：黒河レイ6歳4歳0歳の3兄弟の母。夫婦ともにフルタイムの会社員の仕事の他、育児や生活情報、映画に関する記事などの執筆活動も。現在は産後の体型を戻すことがもっぱらの課題。

「保育園のお話手がかかる子！？編」第14話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。保育の仕方などに不安があり、常に無理をして笑って保育を頑張っていた担任の先生。しかし、ゆかこちゃんからの手紙を読んだあとは晴れやかな気分で、心から笑って保育ができるようになりました。 一方、ゆかこちゃん自身も苦手だったことに挑戦し、失敗しても癇癪を起こさず、泣かずに何度もチャレンジできるように大成長！ 苦手だった縄跳びをたくさん飛べたゆかこちゃんのもとに、お母さんがお迎えに来て…… 保育園のお話手がかかる子！？編第14話   苦手な縄跳びを頑張れたゆかこちゃんが興奮気味に、「お母さん、ゆかこ41回飛べたよ！」とお母さんに報告。 しかし、「ゆかこ、手を洗ってないでしょ！」と、お母さんからゆかこちゃんを褒める言葉はありませんでした。 担任の先生がゆかこちゃんの頑張りを伝えても、「へぇ、そうなの」のひとこと。一緒に喜んでくれる様子はありません。 担任の先生は、ゆかこちゃんのお父さんもお母さんも淡々としていて、子どもへの興味が薄い印象だったことを改めて思い出し…… 「ゆかこちゃんは見て欲しい、認めてもらいたいという気持ちが人一番強いのかも……気持ちが満たされていないのかもしれないな」 「それがすべての原因じゃないと思うけど、これからもっとゆかこちゃんのいいところをお母さんと一緒に認めてあげる場を増やそう」と、意識して行動するように。 卒園が目前に迫ったゆかこちゃんは、やる気と自信に満ちた様子で過ごすようになり、気持ちが爆発することも、部屋から飛び出すこともなくなっていました！  次回、最終回！ ついにゆかこちゃん卒園！ そのとき担任の先生は……！？  著者：イラストレーター たぷりく

「保育園のお話手がかかる子！？編」第13話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。ゆかこちゃんからの初めて手紙をもらった担任の先生。手紙には、「おこってごめんなさいおこらないようにがんばるよまたいっしょにあそぼうねせんせいだいすきだよ」といった内容が書かれていました。 一生懸命ゆかこちゃんに寄り添い、それを行動や言葉でゆかこちゃんが返してくれると勝手に期待して落ち込んでいた……と担任の先生は反省し、涙を流しながら手紙を読み終えました。ゆかこちゃん自身の気持ちや、感情を抑える努力を理解した担任の先生は…… 保育園のお話手がかかる子！？編第13話    ゆかこちゃんに手紙のお礼を言った担任の先生。 それまでは、ゆかこちゃんに対する保育の仕方など、担任の先生のなかではずっと不安な気持ちがあり、無理に頑張って笑っていました。しかし、手紙を読んでゆかこちゃんが頑張っていることを知った後は、晴れやかな気分になり、心の底から笑って保育ができるようになりました。 さらに、ゆかこちゃん自身も少しずつ前に進み、苦手だったことにも挑戦して、失敗しても癇癪を起こさずに再チャレンジするようになったのです！ 挑戦すること、泣かずに何度もチャレンジできるようになったこと、たくさんの成長に感動する担任の先生。 そこへゆかこちゃんのお母さんがお迎えに来て……？ 次回、苦手な縄跳びをたくさん跳べた！ それを聞いたお母さんの意外な反応は……！？  著者：イラストレーター たぷりく

社会人として働いていると、どんな仕事でも、つらいことや嫌なことが何度も起こります。客からのクレームや、なかなかうまくいかない取引先との商談、そして自分や時間との戦い…。日々蓄積していくストレスを、いろいろな方法で発散していることでしょう。ワイルドなクレーム対処をする社会人市村大統領（@t_rooble）さんがTwitterに投稿した、１本の動画が多くの人を笑顔にしています。写っているのは、スーツ姿でスマホを持つ投稿者さんの姿。このセリフを読んだ後で、動画をご覧ください。「クレームの件ですか？面倒なので、先方ごと吹き飛ばしました」クレームの件ですか？面倒なので先方ごと吹き飛ばしました。 pic.twitter.com/ezBxouGD0I — 市村 大統領@自己批判ショー (@t_rooble) October 28, 2021 さわやかな笑顔で歩く投稿者さんの背後では、特撮のような爆発が…！どんな面倒なクレームが入っても、これできれいに解決。そう、相手を爆破してしまえば…。ちなみにこの動画は、栃木県栃木市の岩船山で行われた、爆破オプションありのコスプレイベントで撮影されたものなのだとか。きっと多くの社会人が実行には移さずとも、あまりにもつらい時は「全部消し飛べばいいのに…」という気持ちでいるでしょう。日頃のストレスを笑って吹き飛ばしてくれる動画に、多くの人から反響が上がっています。・つ、強い…。自分も早くこうなりたい。・最高の笑顔に笑った。疲れた時に見たい動画ですね。・この動画を撮るために、どれだけ準備したか想像するだけで笑うわ。もし仕事で嫌なことがあった時は、この動画を見てみてはいかがでしょうか。笑顔になれるだけでなく、スカッとした気持ちになるかもしれません！【お詫びと訂正２０２１年１０月３０日１０時０５分】記事中、一部表記に誤りがありました。訂正し、お詫び申し上げます。[文・構成／grape編集部]

「保育園のお話手がかかる子！？編」第12話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。ゆかこちゃんとのことで、自分の保育の仕方に自信がなくなっていた担任の先生。主任の先生の励ましの言葉を聞いても変わらず……。 そんなとき、ゆかこちゃんから初めて手紙をもらいました。 気になる手紙の内容は…… 保育園のお話手がかかる子！？編第12話    ゆかこちゃんからもらった、初めての手紙はこんな内容でした。 「せんせいへげんきですか？ゆかこはまたおこっちゃったねおこってごめんなさいゆかこおこっちゃうのおこらないようにがんばるよまたいっしょにあそぼうねせんせいだいすきだよだいすきゆかこより」 ゆかこちゃんは表現することが苦手な子。行動や言葉で返してくれることを勝手に期待して落ち込んでいた……と反省する担任の先生。自分が寄り添っていることを、ゆかこちゃんは理解してくれているだろうか……と自信をなくしていましたが、自分こそゆかこちゃんの頑張りを認めていなかった……と思い直しました。ゆかこちゃんの頑張りや気持ちを理解して、思わず涙がこぼれて……。 次回、担任の先生の保育が変わった！？ ゆかこちゃんにも変化が現れて……！  著者：イラストレーター たぷりく

「保育園のお話手がかかる子！？編」第11話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。今までのゆかこちゃんとの関わり方を反省し、少しずつ褒めることを増やした担任の先生。ゆかこちゃんのママにも、毎日ゆかこちゃんのいいところを見つけて、伝えるようにしていました。爆発したり飛び出したりすることが以前より減ってきたことを実感し始め、ゆかこちゃんの表情や保育中の姿勢も良くなってきたころ、事件が起こりました。 担任の先生に余裕がなくて強い口調で引き留めてしまったとき、ゆかこちゃんに殴られてしまったのです……。「今までしてきた保育が正解なのかわからない」と担任の先生は落ち込んでしまい…… 保育園のお話手がかかる子！？編第11話    自分の保育の仕方に自信がなくなっていた担任の先生。「自分が悪いと思わないで。先生は頑張っている」と励ましてくれる主任の先生。それでもあまり自信が持てない担任の先生でしたが…… 「先生これ」 ゆかこちゃんが担任の先生に手紙をくれました！ 初めてゆかこちゃんがくれた手紙に喜ぶ担任の先生。気になる内容は……？ 次回、初めてゆかこちゃんがくれた手紙に先生は思わず……！？ 著者：イラストレーター たぷりく

「保育園のお話手がかかる子！？編」第10話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。ゆかこちゃんのママの気持ちを知り、保護者との信頼関係が築けていなかったこと、ゆかこちゃんにビクビクしながら保育していた自分を省みて「私がダメでした！」と反省した担任の先生。ゆかこちゃんへの関わり方、お母さんへの対応を見直し、行動に移していくと…… 保育園のお話手がかかる子！？編第10話    ゆかこちゃんに対し、少しずつ褒めることを増やしていると、ほんのりうれしそうな表情をすることが……！今まではゆかこちゃんのマイナスな面ばかり気にしていたと反省し、いいところを見つけて、それをお迎えの際にゆかこちゃんのママに伝えるようにしました。 以前は淡々とした受け答えのみだったゆかこちゃんのママの表情も、少しずつ柔和に……。そうしていると、ゆかこちゃんは以前より少し、いろんなことへ意欲的に取り組むようになり、自信がついた様子。 思い通りにならないときは、やはり爆発してしまうことがあるものの、飛び出したり暴れたりすることが減ったように思えていました。 そんな折、担任の先生に余裕がなくて強い口調で引き留めてしまうと…… ゆかこちゃんに殴られてしまうことがありました。 「寄り添っているつもりなのに、ゆかこちゃんに伝わっていないのかな……」「今までしてきた保育が正解なのかわからない、ツラい」と落ち込む担任の先生なのでした。 次回、自信喪失の担任の先生。そこにゆかこちゃんがやってきて……？  著者：イラストレーター たぷりく

「保育園のお話手がかかる子！？編」第9話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。ゆかこちゃんのお母さんが他の保護者へ、担任の先生に関する陰口を言っていました。 さらにその場にはゆかこちゃんが……！大好きなお母さんが担任の先生の陰口を言っているのを聞いたことも、ゆかこちゃんが保育中に暴れてしまう原因の一端になっているのでは……と予測する先生一同。 初めてゆかこちゃんのお母さんの気持ちを知った担任の先生は…… 保育園のお話手がかかる子！？編第9話    ゆかこちゃんのママが言っていた自分に対する陰口を聞いた担任の先生は、「私がダメでした！」「私がお母さんとの信頼関係を築けていなかったので……いつ爆発するかわからないゆかこちゃんにビクビクしながら保育するのが精一杯で……」とこれまでの自分を省みる担任の先生。 さらに、「ゆかこちゃんのいいところを見ることも、それをお母さんに伝えることも不十分でした」と反省。 ゆかこちゃんへの関わり方や、お母さんへの対応を見直すことを決意しました。 それを聞き、「落ち込まず、前向きに捉えられて良かった」と心配していた主任の先生も安堵しました。 それからはゆかこちゃんへ細かく声かけをし、小さなことから少しずつ褒めることを増やしました。 そうしていると、ゆかこちゃんもほんのりうれしそうな表情が見られ始め……？ 次回、褒められるようになったゆかこちゃんは！？ お母さんの反応は……  著者：イラストレーター たぷりく

「保育園のお話手がかかる子！？編」第8話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。担任の先生と、“嫌なことがあっても部屋を飛び出さない”という約束を交わしたゆかこちゃん。しかし、すぐにできるはずもなく、やはり約束前と変わりませんでした。 担任の先生がゆかこちゃんのお母さんに保育園での様子を説明し、おうちでの様子を聞いてみるのですが……「別に……。変わったことはありません」お母さんは淡々と答えるのみ。 そんな経緯を主任の先生に相談していたところ、他の先生がやってきて、「ゆかこちゃんのお母さんと他の保護者がこんな会話をしていた」と話し始めて…… 保育園のお話手がかかる子！？編第8話   他の先生が聞いた、ゆかこちゃんのお母さんが他の保護者へ話していた内容は……「あの若い先生やさしすぎて全然ダメ！」「絶対子どもに舐められてる」「子どももいないのに知った風にあれこれ話して」「年長で最後の先生なのにハズレだわ」「相性も最悪」 ゆかこちゃんがいるそばで、担任の先生のことを罵倒していました。 このときのできごとが、ゆかこちゃんが保育中に部屋を飛び出したり、注意されて激昂したりする原因の一端になっているのでは……と、先生たちのなかで話が進みます。 初めてゆかこちゃんのお母さんからそんな風に思われていると知った担任の先生は…… 次回、私がダメでした！ 反省するに至った担任の先生の考えとは！？  著者：イラストレーター たぷりく

もうすぐ2歳になる息子が、保育園から足に歯形をつけて帰ってきました。お迎えのときに先生から状況説明と、謝罪の言葉をいただきましたが、わかってはいても親としては心苦しくなるもの。年長児の娘も遊んでいて、お友だちとぶつかったりすることが多いです。保育園での子ども同士のケンカやケガについての体験談をお話しします。言葉がまだうまく話せないクラスのケンカわが家は今、4人きょうだいの下2人が保育園に通っています。下の子はもうすぐ2歳になりますが、まだ言いたいことを言葉にすることができません。周りの子も同じなので、オモチャや場所の取り合いをすると、どうしても手が出てしまいます。小さい子は特に噛みついてしまうことも。ある日、お迎えに行くと先生が「すみません」と状況説明をしてくれました。 申し訳なさそうに先生が謝罪まずは息子の足に歯形がついていること、ケンカが始まっていたことはわかっていて止めようとしたら、その前にお友だちに噛みつかれてしまったということでした。「すみません。間に合いませんでした……」と申し訳なさそうにする担任の先生と主任の先生。私は「子どものすることなので仕方ないです。たぶん大丈夫です。」と言い、帰りました。 くっきりとついた歯形。以前にはおでこをぶつけて青あざをつけて帰ってくることもありました。でも「誰がしたんですか？ 」とは聞かないし、先生もあえて名前は言いません。きっとうちの子も何かしらやってるかもしれないと思うと、お互いさまかな？と思うからです。  年長児クラスでのトラブル対応数日前には、年長児の娘がお友だちと鬼ごっこをしていて、顔同士をぶつけたと話がありました。「ちゃんと見て走らないとぶつかったりして危ないからね！ 」と先生から注意されたあとにぶつかってしまい、2人とも気まずそうにしていたそうです。その後は、お互いを心配し仲直りしていたとのこと。先生はぶつけたところを冷やし、両方の親に状況の説明をしてくれました。名前も教えてくれたので、すぐに親同士でも謝ることができました。話のできる年長児には年長児なりの対応をしてくださるので、親もすぐに対応でき助かります。  保育園でのケンカは集団生活のなかで学んでいくものなので、子どもの成長にも必要なものだと思います。だた、そのときの先生の対応によって、親の受け取り方が違ってくるのかもしれないなと思った出来事でした。私は子どもがケンカしても、人にケガだけはさせないでほしいと思っていますし、特に話せない時期のケンカは、保育園の先生も大変なのは重々承知しています。とはいえ、親としてはケガがなるべくしないようにと願うばかりです。 ベビーカレンダーでは、赤ちゃん時代を卒業して自己主張を始めた２～６歳までの子どもの力を伸ばし、親子の生活がもっと楽しくなる【キッズライフ記事】を強化配信中。今よりもっと笑顔が増えてハッピーな毎日になりますように！監修／助産師REIKO著者：松田みさと長男と次男が15歳差の2男2女の母。仕事をしながら子育てに奮闘中。現在はライターとして、自身の体験をもとに妊娠・出産・子育てに関する体験談を中心に執筆している。 

「保育園のお話手がかかる子！？編」第7話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。ゆかこちゃんとの関わり方を模索したいけれど、毎日の保育で精一杯……そんなときに系列園の総括主任の先生が来園。ゆかこちゃんのことを相談してみましたが、まだ解決の糸口が見えません。 担任の先生は、「怒ったときはお部屋で先生にお話しして。どこかに行くと先生もお友だちも心配だから……約束ね」とゆかこちゃんに寄り添い、約束を交わしていたのですが……。 保育園のお話手がかかる子！？編第7話   嫌なことがあっても部屋を飛び出さないという約束を担任の先生と交わしたゆかこちゃんでしたが、すぐに感情をコントロールしたり、気持ちを切り替えたりするのは難しく、やはり約束前と変わりません。 担任の先生は、保育園での様子をゆかこちゃんのお母さんに説明。「おうちではどんな様子ですか？ 何かお話されてますか？」と聞いてみると、「別に……。変わったことはありませんよ？」と、淡々と答えて会話が終了。 家でのゆかこちゃんの様子が見えてきません。そんなところに他の先生がやってきて、「ゆかこちゃんのお母さんと他の保護者との立ち話が聞こえた」と言い始めて……？ 次回、ゆかこちゃんのお母さんが保育園で担任の先生の愚痴を……！？ 著者：イラストレーター たぷりく

「保育園のお話手がかかる子！？編」第6話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。自分の思い通りにならないと、怒りが爆発して部屋を飛び出し、先生の言葉が届かなくなってしまうゆかこちゃん。 先生は、そんなゆかこちゃんにいろんな方法で関わってみましたが、落ち着くまで時間がかかってしまい、話を聞こうにも受け付けてすらもらえませんでした。 さらに、すぐに先生が追って来てくれないと砂をかけてくることも！ 補助の先生さえいれば……とゆかこちゃんとの関わり方を悩む先生。そこに総括主任の先生が来てくれて…… 保育園のお話手がかかる子！？編第6話   ゆかこちゃんとの関わり方を、どうしたらいいかわからないけれど、毎日の保育で精一杯……。そんな状況が続くなか、系列園の総括主任の先生が来園。ゆかこちゃんのことを相談してみることに。 保育の様子などを見た総括主任の先生は、「去年の担任の先生はなんて言ってるの？」と質問。 去年の担任の先生は、「ゆかこちゃん違います！そんなこと許しません！」と厳しい指導をしていました。しかし、自分にはその保育はできないこと、ほかの子どもたちの前でゆかこちゃんだけを叱るようなことはしたくないと、理由も説明します。 さらに主任の先生から「落ち着いているときに話してみた？」と問われると、 「怒ったときはお部屋で先生にお話しして。どこかに行くと先生もお友達も心配だから」「約束ね」と、ゆかこちゃんに寄り添って話し、約束を交わしたという担任の先生。 次回、先生との約束の結果は……ゆか子ちゃんの家庭環境に問題が！？著者：イラストレーター たぷりく

「保育園のお話手がかかる子！？編」第5話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。自分の思い通りにならないと、部屋を飛び出してしまうゆかこちゃん。担任の先生ひとりで25人のクラスを見ているため、ゆかこちゃんを追って、長い時間部屋をあけることはできません。 部屋から近い場所で先生が懸命に引き留めようとするのですが、ゆかこちゃんは「うるさい！」と聞く耳を持ってくれず…… 保育園のお話手がかかる子！？編第5話※耳に入りませんでした  怒りが爆発してしまうと、ゆかこちゃんの耳には先生の言葉が届きません。 先生も、共感したり、気持ちを聞いたり、いろんな方法でゆかこちゃんに関わってみましたが、落ち着くまで時間がかかり、話を聞こうとしても受け付けてもらえませんでした。 補助の先生がいればクラスの子どもたち、またはゆかこちゃんのどちらかについて、ゆかこちゃんが落ち着くまでゆっくり時間がとれるのに……と先生もこの環境に歯がゆさを感じていました。 部屋を飛び出したゆかこちゃんを追いかけるため、部屋に残す子どもたちへの保育をある程度区切りがつくまで進めると…… 先生に追ってきてもらえない寂しさからなのか、ゆかこちゃんが砂をかけてきました！ いろんな対応をしてもうまくいかないため、どう関わっていけばいいのか悩み、答えが出ない先生なのでした。 次回、主任の先生登場！ ゆかこちゃんと担任の先生が交わした約束とは！？ 著者：イラストレーター たぷりく

「保育園のお話手がかかる子！？編」第4話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。友だちとの遊びで自分の意見が通らなかったり、先生とクラスの友だちとするクイズで当ててもらえなかったりすると怒ってしまうゆかこちゃん。自分の思い通りにならなくて怒ったときは、手が出てしまうことや、部屋を飛び出してしまうことがありました。 とくに、外に飛び出してしまったときの対応が、担任の先生を悩ませていたのです……。 保育園のお話手がかかる子！？編第4話 ※耳に入りませんでした 何かあると部屋を飛び出してしまうゆかこちゃん。以前お伝えした通り、25人の異年齢の子どもたちを1人の担任の先生だけで見ています。そのため、ゆかこちゃんを追って、長い時間部屋をあけるわけにはいきません……。 しかし、怒っている子どもの爆発がすぐおさまるはずはなく、落ち着くまでに相当な時間がかかってしまいます。ひとまず部屋から離れすぎず、目の届くところにいてほしくて引き止めるのですが…… 「うるさい！うるさい！」 担任の先生が一生懸命話しかけても顔を真っ赤にして睨みつけ、ゆかこちゃんの耳には何も入ってこないのでした。 次回、部屋を飛び出し、追いかけてもらえないと●●を投げてきて……！？ 著者：イラストレーター たぷりく

「保育園のお話手がかかる子！？編」第3話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。年下の子の面倒を見たり、リーダーシップをとったりするのが好きなゆかこちゃん。発達や家庭環境に問題はありません。ただ、気持ちが不安定なときは、毎日感情が爆発してしまうのでした……。 感情を爆発させてしまうのは、どんなときかというと……？ 保育園のお話手がかかる子！？編第3話  ゆかこちゃんが感情を爆発させてしまうのは、自分の思い通りにならなかったとき。 友だちとのおままごとの配役を取り合いになったり、クイズで当ててもらえなかったりすると…… 回数は多くないものの、手が出てしまうことや、怒って部屋を飛び出してしまうことも。 とくに外に飛び出す行為の対応が、担任の先生の頭を悩ませていました。 次回、「うるさい！ うるさぁぁい！」部屋を飛び出したゆかこちゃんを引き止めたけど……！？  著者：イラストレーター たぷりく

「保育園のお話手がかかる子！？編」第2話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。異年齢の子どもたちが25人集まったクラスを、補助などなしで一人で見なければいけない担任の先生。そんなクラスで、年長の女の子・ゆかこちゃんは問題なく保育園で生活しているように見えました。しかし、次第に自分の思いを爆発させてしまうようになり……！？ 保育園のお話手がかかる子！？編第2話  ゆかこちゃんは保育にも積極的に参加し、年下の子の面倒を見たり、リーダーシップをとったりするのが好きな子。発達や家庭環境に何か問題を抱えているわけでもありません。 ただ、それは気持ちが安定しているとき……。 心のバランスが崩れているときは、毎日感情が爆発してしまい……！ 次回、ゆかこちゃんの爆発してしまうときは〇〇のとき……！？  著者：イラストレーター たぷりく

「保育園のお話手がかかる子！？編」第1話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。ひとくちに“保育園”と言っても、規模の大きさ・運営方針・保育の仕方などが異なります。今回ご紹介するお話は、若い保育士の先生と年長女児のゆかこちゃんが主人公。この保育園では、年少から年長までの異年齢の子どもたち25人を1部屋で保育することになっているのですが…… 保育園のお話手がかかる子！？編第1話  異年齢の25人の子どもたちを、副担任や補助の先生を入れず、一人で見なければいけない担任の先生。そんな異年齢クラスで、年長の女の子・ゆかこちゃんはとくに問題なく過ごしていたように思われました。 しかし、慣れたころに自分の思いを爆発させてしまうようになり……！？ 次回、発達や家庭環境は問題ないゆかこちゃん。だけど気持ちが安定していないときは……！？  著者：イラストレーター たぷりく

保育園の1〜2歳児クラスのトラブルで多いのが、お友だちに噛まれたり、噛んでしまったりということ。どうして子どもは噛んでしまうのでしょうか？ わが子の経験と保育園側の対応などをご紹介します。噛まれたときの保育園の対応息子がお友だちに噛みつかれたのは、1歳児クラスになってすぐ。お迎えに行くと、歯型がくっきりと残るほど腫れ上がっており、ショックを受けたものです。 担任の保育士さんからは、「おもちゃの取り合いをしていて、相手のお友だちに噛まれてしまいました。こちらで防ぐことができず、申し訳ありませんでした」と謝罪がありましたが、誰に噛まれたかというのは教えてくれませんでした。 きっと親同士のトラブルを避けるためなのでしょう。病院へ行くほどのケガになれば名前も知らせるのでしょうが、これくらいの小さなケガであれば親同士は介入させないというのが保育園の方針のようでした。 こちらが噛んでしまったときは…それからしばらくして、今度は息子がお友だちに噛みついてしまいました。このときもお迎えのときに保育士さんから状況説明があり、おもちゃを取られた息子が取り返そうとして起きたそう。 このときは「被害を受けたお子さんの親に謝罪したほうがいいでしょうか？」と尋ねましたが、「園から説明しますので必要ありません」という回答でした。  1〜2歳はなぜ噛んでしまうの？お友だちを噛んだり噛みつかれたりするトラブルは、1〜2歳児のクラスではよく起きています。原因は、1〜2歳の子どもたちがまだ言葉で気持ちを伝えられないこと。言葉で意思疎通ができる年齢なら「おもちゃを取らないで」「私が遊んでいたんだから返して」などと訴えることができますが、まだ言葉をうまく操れないと悔しくて噛みついてしまうのです。 楽しくて興奮しすぎると噛んでしまう子もいると言いますが、いずれにしても悪気があるわけではなく、これくらいの年齢では成長の過程によくあることだそうです。 家に帰ってからしかるのはNG？息子がお友だちを噛んでしまったとき、保育士さんからは「噛んでしまったときにしっかり注意したので、しからないであげてくださいね」と言われました。 1～2歳の子どもには「その場」で̪しからなければ伝わらないため、あとからしかってもあまり意味がないそうです。噛みつきの頻度だったり状況もあるので一概には言えませんが、保育士さんが「子ども同士のトラブル」という範囲なら、保育士さんにお任せしようと思いました。  子ども同士の噛みつきや引っかきは、それからも園内で度々ありましたが、年齢が上がり、おしゃべりがじょうずになるにつれてなくなりました。どちらの立場になっても心配は尽きないと思いますが、保育士さんを信頼して乗り越えていけたらいいですね。  イラスト／（c）chicchimama監修／助産師REIKO著者：高橋じゅんこ一児の男の子を育てるワーキングマザー。病気ネタやママ友ネタなど、ペンネームでリアルな体験談を執筆中。

「保育園で起きたトラブル・クレーム編」最終話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。事務室に入り、「迎えに来るたび、たかが数分過ぎただけで金を要求して、胸糞悪い！」と訴えるこうたくんのパパ。 それに対し、園長先生は「入園の際にお配りしたしおりにも書いてあるように、6時半を過ぎると延長保育に……」と冷静に返答。 しかし、納得できないこうたくんのパパは「たかが2〜3分だろ！」と逆ギレ！それでも園長先生は淡々と説明し、なんとか説得しようと試みます。 そこにお迎えで居合わせた1人の保護者が現れて……？ 保育園で起きたトラブル・クレーム編最終話 こうたくんのパパの怒鳴る声が響き渡るなか、1人のお母さんが「ちょっと……」と割って入ってきました。 「時間を過ぎたら延長料金を払うのが園の決まりごとなんだから、守るのが当たり前！」「納得できないなら転園したらいいでしょ！ 子どもたちが見てる前で恥ずかしくないの！？」 と、ど正論の説教をくらったこうたくんのパパ。 周りの目があるなかで説教されて頭が冷えたのか、こうたくんのパパは「……すみませんでした。」と謝罪し、帰って行きました。 その後も時々保育園へクレームを言うことがあるものの、こうたくんのママから家で注意されては保育園で謝罪する、を繰り返しているそうです。  著者：イラストレーター たぷりく

「保育園で起きたトラブル・クレーム編」第4話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。お迎え遅れが3回目のため、延長料金を要求されたこうたくんのパパ。 迎えに来ているほかの保護者や子どもたちがいるなかで、「毎回迎えのたびに、数分過ぎただけで金、金、金！ 園長出せや！」と怒鳴り始めました。 そのため事務室へ案内されたのですが……。 保育園で起きたトラブル・クレーム編第4話  事務室に入り、園長先生から「どうされましたか？」と聞かれ、「迎えに来るたび、たかが数分過ぎただけで金を要求して、胸糞悪い！」と訴えるこうたくんのパパ。 それに対し、園長先生は「入園の際にお配りしたしおりにも書いてあるように、6時半を過ぎると延長保育に……」と冷静に返答。 しかし、納得できないこうたくんのパパは「たかが2〜3分だろ！」と逆ギレ！ それでも、園長先生は「1分でも過ぎれば全保護者の方に延長料金を払ってもらっている」と伝え、なんとか説得しようと試みます。 そこにお迎えに居合わせた1人の保護者が現れて……？  次回、お母さんが超ど正論で説教！ クレーマーパパはぐうの音も出ず！？   著者：イラストレーター たぷりく

「保育園で起きたトラブル・クレーム編」第3話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。お迎えの遅延で延長料金が発生したことに対し、パパが保育園へクレームを入れたことを知らなかったこうたくんのママに説明・謝罪しました。すると、逆にこうたくんのママから保育園側に謝罪が。こうたくんのママから「私から言っときますので」という言葉を聞き、保育園はひと安心。 ところが、こうたくんのパパがまたお迎えに遅刻してきて……？ 保育園で起きたトラブル・クレーム編第３話  こうたくんのお迎えに遅れてやってきたパパ。お迎えに遅れたのが3回目のため、この日も延長料金が発生すると保育士が伝えたところ……。 「毎回毎回、迎えのたびに、数分過ぎただけで金、金、金！」「園長出せや！」 迎えに来ているほかの保護者や子どもたちがいるなか、怒鳴り始めたこうたくんのパパ！ 「園長を出せ」と怒鳴り続けるため、事務室へ案内したのですが……。 次回、ついに事務室へ乗り込んだパパ！ 穏便に園長先生と話し合うことはできるのか！？  著者：イラストレーター たぷりく

「保育園で起きたトラブル・クレーム編」第2話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。お迎え時間に1分でも遅れると、1回目は注意、2回目以降は延長料金が発生する保育園で、お迎えに遅れて来たこうたくんのパパ。すでに1回遅刻していたので、2回目のこの日は延長料金が発生すると保育士が伝え、その場では「わかりました」と答えて帰ったのですが……。こうたくんのパパから保育園へ、延長料金についてクレームの電話がかかってきました！保育士が丁寧に電話対応をした翌朝、こうたくんとママが登園してきたのですが……。 保育園で起きたトラブル・クレーム編第2話  保育士がこうたくんのママに前日のことを謝罪すると、「え？」と戸惑っている様子。お迎えの遅延で発生する延長料金について、こうたくんのパパとトラブルになったことをママに説明すると、「そうだったんですね！」と驚き、逆にこうたくんのママが謝罪。「私から言っときますので」とこうたくんのママに言われて、これで一件落着かと思われました。 しかし、こうたくんのパパがお迎えに3回目の遅刻！ またもや延長料金が発生してしまう事態になり……！？ 次回、園長出せや！ 子どもたちがいるなかで怒鳴り始めて……！？  著者：イラストレーター たぷりく

「保育園で起きたトラブル・クレーム編」第1話。Instagramでフォロワー4万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら保育士として働くたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。保育園では、さまざまな決まりやルールがあります。開園時間や延長保育、お迎えの時間に遅れてしまった場合の対処もそれぞれの保育園で異なります。 今回ご紹介するお話の保育園は、お迎えの時間を1分でも過ぎたら1度目は注意、2度目以降は延長料金が発生することになっていたのですが…… 保育園で起きたトラブル・クレーム編第1話  こうたくんのお迎えに遅れて来たパパ。 今月はすでに1回お迎えに遅れていたため、2回目になるこの日は延長料金が発生することを保育士が伝えました。 「わかりました」と納得して帰ったかに思われたのですが……。 保育園へ延長料金についてクレームの電話がかかってきました！ 保育士が丁寧に電話対応をして、なんとか収まったのですが……。 次回、ママが事情を知らない！さらにお迎えが3回目の遅刻で！？  著者：イラストレーター たぷりく

長男を出産し、育休中の話です。住んでいる場所が保育園激戦区だったので、育休を延長してようやく入園可能の通知がきたときは本当に安心しました。しかし、義母に保育園への入園が決まったことを報告したところ、思ってもいなかった義母の本音を知ることに……。そのときの私の心境をお伝えします。激戦区での保育園探し会社には「なるべく早く復帰を」と言われていたので、4月に保育園へ入れなければ退職も覚悟していました。10園以上を見学に回り、申請書にも通える園をすべて書き込んで提出。保活を頑張った結果、なんとか「入園通知書」が無事に届いたのです。すぐに会社の上司へ連絡し、復帰できることを伝えると、とても喜んでくれて一安心でした。会社と実家がとても近かったので両親にも伝えると、「何かあったときには力になるから」とありがたい言葉をもらえました。 そして義母にも保育園が決まったことを伝えたのですが、なんと予想もしていなかった言葉を言われたのです。 義母に退職をすすめられる当時の私は退職も覚悟していただけに、保育園に入れたことがうれしくて少し浮かれていたと思います。そのときは義母との関係も良好で、子育てや料理のことについても電話で話せる関係でした。そして、「保育園が決まったので、もしかしたら迷惑を掛けることがあるかも知れない」と伝えると、義母は最初は快く「力になるから」と言ってくれました。ところが、私が「子どもと離れるのは少し寂しいですけどね」と言った途端、「会社を退職して、保育園に通わせるのをやめてはどう？」と言われたのです。  実は保育園に反対だった義母びっくりして言葉に詰まると、「実は保育園に通わせるのは反対だった」「親が責任をもってするべき育児を保育園に押し付けるのか」「子どもは手元で愛情深く育てるべきだ」などと、矢継ぎ早に言われたのです。最後には「私（義母）が病気になったことにして退職すれば良い」とまで言われ……。思い返せば、義母はずっと専業主婦だったため、私とは考え方が違ったのかもしれません。しかし、まさか反対していたとは思いもよらず、保育園に預けることをあれほど非難されたことは、今でも思い出すと心が痛みます。  結局、退職はせず、そのまま長男を保育園に通わせることにしました。保育園に通わせたことに後悔はありません。私と義母でどちらが正くて、どちらが悪いということではなく、子育ての考え方の違いだと感じます。以降、夫とも話して、育児に関しての話を義母にするのは最低限のことだけにしようと決めました。あえて相談をしないことで、義母との関係はまた以前のように良好に戻ったので、これでよいと思っています。  イラスト／（c）chicchimama著者：竹内優実5歳と2歳の男児を育児中。時短と節約が大好きなアラフォー母。簿記2級・MOSマスター・初級シスアド取得。パソコンを活かした育児グッズの作成が得意。夫は激務の為、ほぼ一人育児中。 

保育士の中田馨さんが、保育園で実践している「子どもへのほめ方・しかり方」を教えてくれました。今回はトイレ編です。「パンツはイヤ！ おむつがいい！」というとき、遊びに夢中になっておもらしをするときなど、シーン別に詳しく解説！ こんにちは、保育士の中田馨です。「子どもへのほめ方・しかり方」についてお伝えしています。今回は、子どものおむつはずれやトイレのときに、保育士が現場で実際にどのような声かけをしているかお話しします。 良かれと思って言ってしまう言葉を言い換えるおむつはずれの時期は、ちょうどイヤイヤ期と重なるので、親の思い描くようには進まないものです。子どもを励ますためにも、ママが工夫してさまざまな声かけをすることが大切だと思います。 まず、良かれと思って言っている言葉を一度見直して、言い換えてみましょう。例えば「トイレでうんちできるようにならないと、サンタさんがこないよ」と言ったとします。ママとしては子どもに頑張ってもらおうという思いで声かけしていますが、子どもは言葉のままストレートに受け取ります。 「トイレでうんちができなかったらサンタさんがこない」。これがプレッシャーになって、余計トイレに座れなくなるのです。もし、パンツの中にうんちをしたとしても「うんちが出てスッキリしたね」と、うんちが出た気持ちよさにフォーカスを当てるようにしましょう。 大人は当たり前にトイレに行きますが、子どもにとってはやはり難しいもの。体の発達と精神的な成長の準備が整ってようやく、トイレでおしっこやうんちができるようになるので、子どもの成長を楽しみながら進めていきましょう。 「トイレに座りたくない」と泣くときつい先日まで、トイレにすんなり座っていたのに、急に「トイレ、イヤ！」と座らなくなることがあります。順調にトイレに行けるようになっていたからこそ、ママとしては「どうして？」と不思議に思うことでしょう。抱きかかえてトイレまで連れていき「おしっこするよ！」と言って、走って逃げられた！ なんて経験のある方もいるのではないでしょうか。子どもがトイレを嫌がる原因はさまざまです。遊んでいる途中だから嫌、何度もトイレに連れていかれるのが嫌、トイレの空間が怖い、おもらししたときに怒られた経験から嫌になった、などなど。とにかく、今はトイレに座るのが嫌なのですから、一回休憩しても問題ありません。しばらくおむつ生活をして、生活の節目に誘うことから再チャレンジしましょう。 トイレに座れたら「やったね！ トイレに座れたね。ママと一緒だから大丈夫だったね」と座れたことをほめます。トイレに座りたくなさそうなときはやめてもOKですが、保育所ではこんな方法も試してみています。子どもが「イヤ」と言っているときは、大人の言葉を受け止める余裕はありません。ひとまず膝の上に抱きしめ、そして、トイレ前でしばらく2人で座ります。このとき、多くは声かけしないのがポイントです。「そうか、トイレに行きたくなかったんだね」と気持ちに共感するくらい。ゆっくりと気持ちを受け止めてもらった子どもはしばらくすると「トイレ行く」と自分から行くことが多いです。おしっこが出たら「おしっこ出てスッキリしたね！」と思い切りほめてあげましょう。 「パンツはイヤ！ おむつがいい！」と言うとき順調におむつからパンツに移行していたのに、突然「パンツはイヤ」宣言をする子がいます。パンツをはくことは成長の大きな変化。だからこそ、おむつに戻ることに抵抗を感じるママも多いかと思います。そんなとき、「おむつは赤ちゃんがはくものだよ」と言って、子どもの気持ちをなだめようと声かけすることもあると思います。 でも、ここは子どもの気持ちを尊重して「OK！ じゃあ、おむつをはこう」という声かけにしてみましょう。おむつをはくことで成長が遅れるわけではありませんので、心配しなくても大丈夫。とはいえ、もう一度パンツをはいてもらいたいと思いますので、子どもが好きなキャラクターのパンツを一緒に買いに行くのもいいでしょう。 再びパンツがはけたときは「カッコいい！（かわいい！）」「似合ってるねえ！」と言って大袈裟なくらいほめましょう。また、子どもの「パンツはイヤ！」は、「このパンツがイヤ！」という場合もあります。他のパンツを見せるとすんなりはくことがありますので、子どもが何に「イヤ！」と言っているか、ゆっくりした気持ちで聞いてみましょう。 遊びに夢中になっておもらしをするとき遊びに夢中になっている間に、おもらしをしてしまうことはよくあります。「トイレに行こう」と誘っていたにもかかわらずおもらしをするので「ほら、言ったでしょ！」「トイレでしなさい！」と言ってしまうこともあると思います。保育士は、子どもがおもらしをしたときは大騒ぎしないように心がけています。「おしっこ出たね。着替えようか」と言って、お風呂に連れていき体を洗って着替えをするだけです。子どもが一番失敗してしまったということをわかっています。ですので、この場合は誘うときの言葉を考えていきましょう。 例えば数字が読める子なら「時計の長い針が1にきたらトイレだよ」と誘います。他には「ピピっと鳴ったらトイレに行こうね」とタイマーを使ってもいいです。遊んでいる途中で急に「トイレに行こう」と言われてもなかなか行きにくいものです。ですので、トイレに行く目安を先に大人が示してあげます。そして、時間になりトイレに立つことができたら「トイレに行けたね！ すごい！」とほめましょう。 トイレ周りでの子どもの困った行動は、大人の気持ちと言葉を換えるだけで、子どもへの伝わり方が変わります。今回の【トイレ編】に関しては、ほめることは多くありますが、しかることは正直ありません。しかるとすれば「便座の上に立った」など危険なことをしたときだけ。焦らず子どものペースに合わせつつおむつはずしを進めていきましょう。 イラスト／sawawa著者：保育士 一般社団法人 離乳食インストラクター協会 代表理事 中田家庭保育所施設長 中田馨0～2歳対象の家庭保育所で低年齢児を20年以上保育する。息子が食べないことがきっかけで離乳食に興味を持ち、離乳食インストラクター協会を設立。現在は、保育士のやわらかい目線での離乳食の進め方、和の離乳食の作り方の講座で、ママから保育士、栄養士まで幅広く指導。離乳食インストラクターの養成をしている。「中田馨 和の離乳食レシピ blog」では3000以上の離乳食レシピを掲載中。『いっぺんに作る 赤ちゃんと大人のごはん』（誠文堂新光社）も発売中！

「保育園で起きたトラブル」第3話。現在9歳・6歳・3歳の3人のお子さんを育てながら、保育士として働くたぷりくさん。今回はフォロワーさんから寄せられた保育園のお話をマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。Instagramでフォロワー3.7万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら、保育士として働いています。 今回はたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。 保育園で起きたトラブル第3話園長先生から「前日の登園時にした先生の対応を、のんちゃんのお父さんが怒っている」と告げられた佐藤先生。さらに、「役所の福祉課に苦情として電話を入れられたため、正式な苦情案件として対応することになった」と言われてしまいます。 しかし、普段通りの朝の様子に思えてならない佐藤先生は、何が問題だったか分かりません。 思い切って、のんちゃんのお父さんが怒っている理由を園長先生に聞いてみると……    のんちゃんが通りすがりの男子園児にフードをかぶせられ、それを見たのんちゃんのお父さんは「のんちゃんが意地悪をされている」と思ったそう。そして、その一連の様子を同じく近くで見ていたはずなのに何も注意しなかった佐藤先生に対して、のんちゃんのお父さんは怒っているのだとか。 意地悪されていると思いもよらなかった佐藤先生は顔面蒼白。 しかし、「園よりも先に役所へ苦情を入れていることから、のんちゃんが日ごろから意地悪されているのか不安に思われているのかも……」と話す園長先生。  次回、ついに園長先生・のんちゃんの両親と話し合い！ 思わず涙が流れてしまい！？   著者：イラストレーター たぷりく

「保育園で起きたトラブル」第2話。現在9歳・6歳・3歳の3人のお子さんを育てながら、保育士として働くたぷりくさん。今回はフォロワーさんから寄せられた保育園のお話をマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。Instagramでフォロワー3.7万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら、保育士として働いています。 今回はたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。 保育園で起きたトラブル第2話通常は0歳児クラスの担任である佐藤先生ですが、ある日、3歳児以上のクラスの朝の受け入れを担当しました。 何事も問題なく、いつもどおりの朝の登園風景だと思っていました。しかし、翌日出勤するとなぜか園長先生から呼び出されて……   園長先生の元へ行くと、「昨日の登園時の対応を、のんちゃんのお父さんが怒っている」と告げられました。いつもどおりの朝の登園……何が問題だったか分からなくて混乱する佐藤先生。 それでも、「のんちゃんのお父さんが役所の福祉課に苦情として電話をしたため、正式な苦情案件として対応することになった」と園長先生から言われてしまいます。 佐藤先生には何の心当たりもないため、怒っている理由が分からず、ただただ心臓がバクバク鳴り続けます。 怒りの原因が分からない佐藤先生は、思い切って園長先生に聞いてみたけれど……！？  次回、のんちゃんのお父さんが怒っているのは私の対応が原因！？   著者：イラストレーター たぷりく

「保育園で起きたトラブル」第1話。現在9歳・6歳・3歳の3人のお子さんを育てながら、保育士として働くたぷりくさん。今回はフォロワーさんから寄せられた保育園のお話をマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。Instagramでフォロワー3.7万人超えのたぷりく（@taprikoo）さん。9歳の男の子・6歳の女の子・3歳の男の子を育てながら、保育士として働いています。 今回はたぷりくさんがフォロワーさんから寄せられた、保育園のエピソードをマンガ化！ 短期連載にてご紹介していきます。 保育園で起きたトラブル第1話主人公は、保育園に勤めて1年目の新人保育士・佐藤先生。いつもは0歳児クラスの担任をしています。 この日は他の保育士の勤務状況の関係で、3歳児以上のクラスの朝の受け入れをすることになったのですが……   0歳児クラスの担任ではありますが、この日は3歳以上のクラスを担任する保育士が来るまでの30分、朝の受け入れを担当した佐藤先生。  何気ない朝の登園風景……。それがまさかトラブルに発展するなんて……！？  次回、園長先生から呼び出し！ 保護者が激怒！？ 私、何かした……？   著者：イラストレーター たぷりく