子育て情報『【赤ちゃんからクレーム!】突然、快適な環境がなくなったんだけど!?『#赤ちゃん相談室』』

2021年8月10日 11:55

【赤ちゃんからクレーム!】突然、快適な環境がなくなったんだけど!?『#赤ちゃん相談室』

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誕生直後は、親も子どもも大変だ

お客さま(赤ちゃん)からのご相談

(0か月 男性)

サービスの質の低下がひどい。
これまでは常に快適な室内環境と
食事があったのに、
要求しなければ提供されなくなった。

スタッフ(ママ)の回答

@urrkoumori

突然のことで驚かれたと思いますが、
お客様のご誕生のため、
急遽サービス内容を変更させて
いただきました。
おめでとうございます。

目次

・誕生直後は、親も子どもも大変だ
・お客さま(赤ちゃん)からのご相談
・スタッフ(ママ)の回答
・赤ちゃん相談室・室長から
・小児科医・森戸やすみからのアドバイス
・泣かれると心配になるけれど
・書籍『#赤ちゃん相談室』について
P27

赤ちゃん相談室・室長から

突然呼吸が肺に切り替わり、栄養を口から摂らなくてはならなくなったご苦労、お察しいたします。どうぞ、健やかなご成長を!

小児科医・森戸やすみからのアドバイス

泣かれると心配になるけれど

赤ちゃんが泣いている原因がわからないと、不安になりがち。お腹がいっぱいのはずでお尻が清潔で、ゲップも出ているのに泣きつづけているなら「泣くのは赤ちゃんの仕事」くらいに思いましょう。理由は、赤ちゃん自身もわからないかもしれませんね。気持ちと体力に余裕があれば抱っこし、むずかしければ安全な場所に置き、ときどき確認すれば安心です。熱があったり、母乳やミルクを飲む元気がないというときは、医療機関で相談を。

【医師監修】新生児期の泣きやまない問題!注意点と上手な4つの対応
(『#赤ちゃん相談室』(監修・森戸やすみ、イラスト・大野太郎、原案・もーちゃん/宝島社)より一部抜粋/マイナビ子育て編集部)

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書籍『#赤ちゃん相談室』について

子育てママから広がってバズったハッシュタグ「#赤ちゃん相談室」が書籍化!

「赤ちゃん=相談者」「親=相談員」として繰り広げられる相談&回答の数々に、ママ・パパからの共感の声多数! 赤ちゃんならではの視点で寄せられるクレームとカスタマーサービス風の冷静な回答に思わずクスっと笑ってしまいます。小児科医・森戸やすみ先生の子育てアドバイス付き。子育ての疲れを癒すだけでなく、「ためになる」一冊です。

監修者プロフィール 森戸やすみ 先生
小児科専門医。医療者と非医療者のかけ橋となる記事を書き、Twitterでも積極的に育児情報を発信している。著書『小児科医ママが今伝えたいこと! 子育てはだいたいで大丈夫』(内外出版社)ほか多数。

イラストレータープロフィール 大野太郎 さん
2019年にGIFゲーム『赤ちゃんにおむつをはかせるゲーム』、2020年に『1いいねにつき1日成長する赤ちゃん』をTwitterに投稿してバズる。

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