遅刻の連絡は電話？　メールでもOK？　ピンチを乗り切るビジネスマナー

（浅井さん）。「やめたほうがいいと思いますが、他にどうしてもメモを取る術がない場合は、ひと言断った上で、先輩に画面が見えるように打つのがマナーです」（石原さん）
上司のメールに「返信不要」のひと言が。「かしこまりました」などの一報も本当になくていい？（アパレル・27歳）
→行き違いを防ぐためにも、念のため拝受のひと言を。
要件が完結しているメールに対してつけられがちなこの文言。「そうはいっても相手は上司。届いていない、見ていないなどの不安を与えないため、『お気遣いありがとうございます。拝受しました』と、ひと言送ったほうがよさそうです」（石原さん）。「不要とはいえ、その方の真意は測りかねます。上司の普段の様子を窺って、返すべきかどうか判断してみてください」（浅井さん）

石原壮一郎さんコラムニスト。『大人の人間関係』（日本文芸社）など、大人力についての著書多数。「伊勢うどん友の会」を立ち上げ、伊勢うどんを広める活動も。

浅井真紀子さん人材育成トレーナー。「ホテルインターコンチネンタル東京ベイ」研修担当支配人。ホテルレストラン協会テーブルマナーマスター講師。

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