「その髪型いいじゃん」はNG!?　場を“ピリつかせない”会話術

使いなれているフレーズの多用や反射的に口にしたことで“失礼な人！”と思われている可能性が！ちょっとしたクセを直したり、言い換えることで相手からの印象はガラッと変わります。あなたもほっこり会話の使い手になろう。

悪気なく発してしまう失礼な言葉が問題に。
何気ないひと言が、相手の気分を害してしまう…。その原因となるほとんどが“失礼”に値することだという。

「たとえば初対面からなれなれしかったり、相手の話を途中で遮ったり。ただ、言葉に対する価値観は人それぞれ。何が失礼とされるのかという基本を押さえつつ、相手の反応を見ながら会話をすることが大切です」（メンタルアップマネージャ・大野萌子さん）

ここでは会話をピリつかせてしまう原因と対策など、良好な関係を築くための会話術を紹介。

「自分が陥りがちなパターンに気づくことが改善への第一歩。そのうえで、話す前に考える間を持つことが失言を避けるコツです」（コラムニスト・石原壮一郎さん）

ピリつかせないための心得

その1、会話は勝負ではない。
「相手と意見が食い違うこともありますが、自分の正しさを押しつけようとすると相手は不快に。会話は勝負ではなく、円滑な関係を築く手段だと認識しましょう」