くらし情報『「クレーム」を1単語の英語で言うと?』

2020年2月10日 04:00

「クレーム」を1単語の英語で言うと?

毎日更新!英語を聞いて学べる「コスモピアeステーション」とのコラボ連載「1日1つずつ覚えよう!朝のひとこと英語レッスン」。仕事や日常生活にまつわる英語の「チャンク」(=意味のつながり、短いフレーズ)と、チャンクをつなげた英語表現、キーワードをご紹介します♪

目次

・「クレーム」を1単語の英語で言うと?
・チャンクをつないで表現すると…
・Pick up!キーワード

クレーム対応


「クレーム」を1単語の英語で言うと?

「クレーム対応」にまつわる英語のチャンク(=短いフレーズ)をチェック♪

a customer calls
顧客が電話をかける

and complained about a product
そして商品に対するクレームをいってきた

I handled the complaint
私がそのクレームに対応した

the way the manual said to
私はマニュアルに沿ってクレームに対応した

but it seemed to me that we needed to improve the product
けれど商品の改善が必要だと思った

so I reported the customer’s comments
それで顧客からのクレームをレポートした

出典:コスモピア eステーション『文法とチャンク』

チャンクをつないで表現すると…

A customer called and complained about a product. I handled the complaint the way the manual said to, but it seemed to me that we needed to improve the product. So I reported the customer’s comments.
=顧客が電話をかけて商品に対するクレームをいってきた。

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