くらし情報『LINE、アップデートで友だち消滅? Twitterで話題もLINEは「現在調査中」』

2014年7月23日 17:13

LINE、アップデートで友だち消滅? Twitterで話題もLINEは「現在調査中」

LINE、アップデートで友だち消滅? Twitterで話題もLINEは「現在調査中」
LINEアプリにおいて、「アップデートをしたらデータが消えた」といった不具合を報告するツイートが、Twitterのタイムライン上で多く投稿され話題となっている。本件について、LINE広報部は「一部のユーザーから報告を受けている。原因や対処法について現在調査中」としている。

LINEは21日より、iPhone版「LINEアプリの最新版「バージョン4.5.0」の提供を開始し、22日にはAndroid版「LINEアプリの最新版「バージョン4.5.4」の提供を開始した。ところが、アップデートをすると、「友だち」や「トーク」の履歴が全て消えたというツイートが、タイムライン上に多く投稿されている。

Twitterのタイムライン上には、「LINEアップデートしたら、友だちもトークも全部消えたあああ」とするものや、「アップデートしたらLINE開かない、最悪」といった、不具合を報告するツイートのほか、【拡散希望】として、アップデートを控えるよう呼びかけるツイートもあった。しかし、「LINEアプリを起動したらアップデートが始まった」とするツイートも散見されている。

不具合が生じたのはAndroid版か、iPhone版かツイートからでは判断が付きにくいが、投稿されている、スクリーンショットなどの画像は、iPhone版しか見受けられなかった。

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