2020年7月31日 10:00
テクノロジーとヒューマンタッチを融合させた美の最新施設。「SHISEIDO」初のブランド旗艦店が銀座にオープン
、商品情報をタッチパネル上で調べて比較検討できるデジタルテスターによって、人と接触することなくトライアルから購買まで体験できるフローを可能にしました。タッチパネルには専用のタッチペンを使用します。 さらに、非接触で試せる美容液とファンデーションのオートテスターも導入しています。
2. レッスン形式の「非接触型」カウンセリング
プリを活用し、「非接触」でビューティーコンサルタント(以下BC)からスキンケアやメイクの個別アドバイスを受けられる新しいレッスン形式のカウンセリングを展開します。お客さまは、オリジナル動画を見ながら自分で商品を試すセルフ形式、またはBCから説明を受けながら試す形式かを選択できます。受けたレッスンの内容はマイページで確認でき、自宅で復習することが可能です。
3. オフライン・オンラインの体験が連携した”バーチャルストア”
店舗に行かなくてもコンテンツを体験し、商品をECサイト「SHISEIDO公式オンラインストア」で購入できるバーチャルストア” を「SHISEIDO GLOBAL FLAGSHIP STORE」サイトに設置します。VRで店内を回遊し、知りたいコンテンツにカーソルを合わせると、コンテンツの紹介動画を視聴できます。