くらし情報『スマホの買い替えで一番不安なこと1位があるある! 「ログインできないと困る」「失敗したことがある」と圧倒的』

2022年6月29日 11:45

スマホの買い替えで一番不安なこと1位があるある! 「ログインできないと困る」「失敗したことがある」と圧倒的

「データの移行」が圧倒的1位!

目次

・「データの移行」が圧倒的1位!
・調査概要
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スマホを買い換えるときに一番不安に思うことを尋ねたところ、最も多い回答は「データの移行」(70.7%)でした。「LINEの移行が心配。トーク内容が消えるのはいいが、アカウトにログインできないなどの問題は困る(女性30代)」「LINEや家計、電子決済等今使っているアプリがきちんとデータ移行できるかどうかが一番不安(男性40代)」「LINEの移行を失敗したことがありとてもショックだったので、それ以来かなり慎重にやっていますが、毎回ドキドキする(女性30代)」など、データ移行が上手に行かず、連絡ツールやスマホ決済などが利用できなくなることに不安を感じているという理由が多く挙がりました。

2位は「料金プランの設定」でした。理由について聞くと、「説明がわかりにくく、1番おすすめと言われそのプランにしたが月に払う金額が上がったことがあり料金プランの設定が1番不安になる(女性30代)」「携帯会社によっても違うし、結構、頻繁に変わっているイメージなので、お店で勧められるプランが最適なのかあまり信用できない(女性40代)」といった回答が寄せられました。

3位は「通信速度・音質」

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