コミュニケーション力を高めたい！そんな人に必要なのは「三力」

そして、そのために重要なのは、考えながら行動したり、行動しながら考えたりするという「同時進行」。

いわば、「思考」と「行動」はセットになっていなければならないということです。

（3）言語力

またコミュニケーションという観点からすると、「行動」のなかには、口を動かす言語活動としての「口動」という行為も必要になってくるのだとか。すなわち、それが「言語力」だということ。

たとえば朝の挨拶であるにもかかわらず、ボソボソッと低い声で「おはようございます……」などと挨拶したら、相手から「朝っぱらから暗い声で挨拶してきて……感じ悪い」というマイナスの印象を抱かれても当然。それでは、コミュニケーションが成り立たないことになります。

■言語力・思考力・行動力が「大前提」

「気持ちは、態度や声に現れる」とよくいわれます。たしかに気持ちが暗ければ、声も暗くなりますし、お辞儀も暗い感じになるでしょう。

だからこそ、実際に「相手に確実に届く挨拶」をしたいなら、「言葉に心を込めて行動する」ことが大切だといいます。

そして著者はこのことを、「3つのコ」と呼んでいるのだそうです。それは「言葉（コトバ）」