（株）クオリティア調べ　web会議あるある　3位「いいことを言ったのにミュートになっている」、2位「会議をすっぽかしてしまう」、1位は？

株式会社クオリティア（東京都中央区、代表取締役：松田 賢）は、2021年11月19日～11月22日の4日間、全国の20歳～59歳のビジネスパーソン（自営業・フリーランスは除く）で週に3日以上オンラインコミュニケーションツール（メール・web会議・チャットのいずれか）を利用している人を対象に「オンラインコミュニケーションに関する調査」を実施し、1,000名の有効サンプルを集計しました。（調査協力機関：ネットエイジア株式会社）

［調査結果］
《コロナ禍前と比較したコミュニケーションの変化》
●コロナ禍前よりメールの量が「増えた」81%
●コロナ禍前よりコミュニケーションの取りやすさが「低下した」75%

全国の20歳～59歳のビジネスパーソン（自営業・フリーランスは除く）で週に3日以上オンラインコミュニケーションツール（メール・web会議システム・チャットのいずれか）を利用している人1,000名（全回答者）に、コロナ禍前と比較したコミュニケーションの変化について質問しました。

全回答者（1,000名）に、コロナ禍前と比べてメールの量が増えたか、減ったか聞いたところ、「非常に増えた」が12.7%、「どちらかといえば増えた」