COBS ONLINEの会員に対して、2009年7月14日から7月24日にかけて「クレジットカードに関してのアンケート」を実施した(N=1,009)。■クレジットカードを複数枚所有していても、利用するのは1枚に集約「クレジットカードを持っているか」の質問に対し、「持っている」と回答したのは全体の84.8%で865名だった(図1)。クレジットカードを持たない人の理由としては、「盗難・紛失による悪用が心配」、「使い過ぎてしまうような気がする」、「カードを作るのが面倒」という声が多かった。以下、「クレジットカードを持っている」と回答した865名の回答を集計した。使っていないカードも含めて「クレジットカードを何枚持っているか」を聞いたところ、「2~3枚」が51.2%と一番多く、「4~5枚」18.6%、「6枚以上」5.9%で合わせると75.7%が複数枚クレジットカードを所有している(図2)。「実際に使っているクレジットカードは何枚か」を聞くと、「1枚」が64.1%ともっとも多く(図3)、複数枚持っているものの実際に使用しているのクレジットカードは決まっているようだ。また、持ってはいるものの使っていない「0枚」という人も7.4%いた。年齢別、収入別で比較すると、年齢や年収が高くなるにしたがって持っているクレジットカードの枚数は増える傾向にあった(図4)(図5)。■クレジットカードの使用頻度は男性の方が高い男女別に「クレジットカードを使う頻度はどのくらい」かを質問したところ、男性において「毎日」、「週に数回」、「週に1回」の回答において女性を上まった(図6)。また、「買い物などのときどちらを利用することが多いか」についても、「全部クレジットカードで払う」、「出来る限りクレジットカードで払う」、「どちらかと言うとクレジットカードで払う」という男性が、女性を上回っている(図7)。なお、支払い方法としては、97.3%が「一括払い」が多いと回答しておりその他の支払い方法を利用しているのは全体の3%程度だった(図8)。■高額の支払いは、結婚式費用、旅行、定期券の支払いに集中「今までクレジットカードの月の請求額で、一番高かったのはいくら」かを聞いた。「10万~20万円」が一番多く30.5%となり、次いで「5万~10万円」19.5%、「5万円以下」16.3%、「20万~30万」15.0%となった。一番高額だったのは、700万円で「結婚式の費用の支払いや電化製品を買った(25才女性年収200万円未満)」という回答だった(図8)。以下、最も高額だった月の支払いの内容について一部紹介する。【支払い額:350万円】披露宴の費用を支払った。ポイントがたまる!!と思いました。(男性/30才以上/300~400万円未満)【支払い額:300万円】新居に必要なものを購入したので。最終的には婚約者が払いました。(女性/27才/300~400万円未満)【支払い額:300万円】海外旅行に行って、カードでブランドのバッグなどを大量に買った支払いが一気にあったので。(女性/28才/400~500万円未満)【支払い額:150万円】会社の経費をカードで一時立て替えたから。ホテルの会場代だったので、かなり高くなってしまった。頼むから引き落とし日までに経費が振り込まれますようにと神に祈った。(女性/26才/400~500万円未満)【支払い額:52万円】資格取得の費用を一括で払った。払うことは分かっていたが、明細書を見たときは結構衝撃的だった。(女性/27才/300~400万円未満)【支払い額:30万円】セールで買いまくってしまい高額になってしまいました金額はある程度計算していたのですが、改めて明細を見て、ランチを節約モードにシフトしました。(女性/30才以上/400~500万円未満)【支払い額:15万円】友人との旅行代金の決済を全額カードで支払い。これ払えるのか!?と思った。(男性/23才/300~400万円未満)【支払い額:10万円】旅行代金、キャッシング、リボ払い、旅行先での買い物がすべて重なったとき。一瞬、払えない、と思った。(女性/23才/300~400万円未満)【支払い額:7万円】旅行のホテルの予約をしてほかの人の分もまとめて払ったので。ポイントがたくさん付いたので、得したと思った。(女性/26才/300~400万円未満)【支払い額:3万円】コンサートチケットをインターネットで購入。後から請求がくるので、忘れていることがある。(男性/22才以下/200~300万円未満)COBS ONLINE会員アンケート「クレジットカードに関してのアンケート」より抜粋(期間:2009年7月14日~7月24日、集計人数:1,009名/クレジットカードを持っている:865名)完全版(画像などあり)を見る
2009年08月13日