【誤用に注意】「伺う」と「窺う」、ビジネスシーンでふさわしいのはどっち？

うかがう【窺う】

（1）すきまなどから、ひそかにのぞいて見る。

（2）ひそかにようすを探り調べる。

（3）一部分から全体を推し量って知る。それとなくようす、状況を察する。

（4）ようすを見て、好機の訪れるのを待ち受ける。

（5）一応心得ておく。

（6）調べ求める。調べ探す。

（出典：『デジタル大辞泉』小学館）

こちらは何かをひっそりと調べるといったイメージがあるのが特徴でしょう。また、チャンスやタイミングがやってくるのをじっと待つ際にも「窺う」を用いることができます。

■「伺う」と「窺う」の違いとは？使い分ける時のポイント

「伺う」と「窺う」は、同じ読みであっても意味は大きく異なります。しかし、シチュエーションによっては使い分けに悩むこともあるでしょう。そこで2つの判断ポイントを紹介します。

◇使い分けのポイント1：謙譲語かどうか



「伺う」は「聞く」「訪問する」の謙譲語ですが、「窺う」は謙譲語ではありません。

そのため、ビジネスシーンで目上の相手やお客さまに敬意を示したい場合は、基本的に「伺う」を用いるのが適切でしょう。

◇使い分けのポイント2：相手と面と向かって接するかどうか



使い分けのポイントの2つ目は、相手と面と向かって接するかどうかです。