2024年1月26日 18:08
「最近知りましたが…」 勘違いした『カスハラ』の意味に「全セクハラに使えそう」
レジでの年齢確認
誤って20歳未満に酒類を販売しないよう、店側は客に年齢確認を行います。
会計の際、レジで「20歳以上ですか?」という文言と一緒に「はい」のボタンが表示されるのを、見たことがある人は多いでしょう。
表示されたら素直に答えてほしいものですが、客によっては「どう見ても自分は20歳以上だろう!」と不快に思い、あえて押さない場合もあるようです。
モヤモヤを感じる人がいることは、店員側も分かっていること。
だからこそ、結局は全員に年齢確認をするにしても、いろいろな理由付けをしているようです!
店員の味方のお客様
スーパーマーケットには、客の意見がよく貼り出されています。
店にとって有益な声があるからこそ、意見を受け付けているのですが、ただのクレームと思えるものも少なくありません。
名指しで批判された店員や、1枚ずつ返事を書く店員の心労がしのばれます。
わざわざ店員への感謝を書く人はまれですが、多くの人が胸の中では思っているのではないでしょうか。
「いつもお疲れさまです!」という言葉を、直接届けるのにも勇気が必要。
理不尽さに憤り、店員のことを想った客の言葉が温かいですね。