エクスクリエが「ネットショッピング」に関する アンケート結果を発表

（70.6％）がもっとも多く、「送料・手数料」（64.6％）、「品揃え」（39.4％）が続きました。「ポイントの還元率」（33.6％）も4位に入っており、ネットショッピングする際、価格面を気にして購入している人が多いことが分かりました。


【図3】ネットショッピングで購入する際に重視していること（複数回答・n=889）

購入するサイトを使い分けている人は69.5％

普段、ネットショッピングで商品を購入する際にサイトを使い分けている人（「意識して使い分けている」と「なんとなく使い分けている」人の合算）は69.5％となりました。一方で、「使い分けていない」人は30.5％でした。


【図4】ネットショッピングで商品を購入するサイトを使い分けているか（複数回答・n=889）

その他、商品を購入しているECモールや、購入している商品などについてもアンケートで取得しております。全調査結果については、以下よりダウンロードいただけます。

調査結果のダウンロード： https://www.excrie.co.jp/datacolle/page/?id=rs20240425

調査項目

・ネットショッピング（ネット通販）