ロッテ免税店銀座、Stray Kidsの景品めぐり謝罪　「ファンの皆様に誤解や不快な思いを」経緯説明

と説明。

また「弊社SNSにおいてイベントが開催された期間は3月29日～4月5日であり、SLBS関連事案が発生した4月9日以前にすでに終了しておりました」とし、「該当の景品に関しましては、当選者の方と別途協議し、決定してまいります」とした。

そして「今後もSTAYの皆様をはじめ、多くのお客様に喜んでいただけるよう、そして弊社モデルとして大きな活躍を見せてくださるK‐POPアーティストの皆様の名に恥じぬロッテ免税店になれるよう、より一層の注意を払ってまいります。皆様のご理解とご支援に心より感謝申し上げます」と呼びかけた。