「すみません」は使いません！【ビジネスマナー】名刺交換のマナーとお詫びの言葉遣い

「陳謝いたします」
このたびの不始末につき衷心より陳謝いたします。

「猛省しております」
猛省いたしますとともに、今後は改善できるように努めてまいります。

「慙愧（ざんき）の至りでございます」
私としたことがあのような不祥事を引き起こし、慙愧（ざんき）の至りでございます。

＜筆者情報＞
ライター：能美黎子
大学卒業後、新卒にて最大手保険会社にて約7年秘書の経験を経て、ITコンサル企業の社長秘書に転職。その後、数社の社長秘書を経験し秘書歴約15年となる。秘書検定準1級を取得。今までの経験を活かし、接遇や礼儀作法、マナーなど“品格”を大事にした執筆作業を行なっている。

©たかなが/Adobe Stock

※ 文・能美黎子
※ 2023年10月9日 配信

正しいマナーを使えると仕事ができる印象に！

名刺交換と謝罪はビジネスにおいて、相手からみた自分の印象を大きく左右する重要な場面です。誠意をもって、かつ正しいマナーで接し、お仕事をスムーズに進めたいですね。