2024年4月10日 16:30
【お役立ちフレーズ】「ニーズに応える」を使う時の2つのポイントとは？
「需要を満たすには市場の意見を聞くことが大切」といった形で用いると良いでしょう。
■「ニーズに応える」は需要や要望に応えること
「ニーズに応える」とは、相手の要望に応えようとする行動を示す言葉です。ビジネスシーンでも多く使われるフレーズのため、正しい使い方を覚えておくと役に立つでしょう。
また、この言葉を用いる際は、どうニーズに応えるのかといった具体案も併せて説明することが大切です。
顧客や世の中が求めているものをきちんと理解した上で、顧客満足度アップを狙っていきましょう。
（にほんご倶楽部）
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