2020年2月13日 15:50
サポート薄く…高齢者が陥りやすい「格安スマホ」の落とし穴
「格安スマホは、店頭でのサービスが限定されていることを知っておきましょう。会員用のホームページやアプリなどから変更ができますが、わからない場合は電話サポートを仰ぐのが賢明です」(津田さん)
“安いから初心者向け”というのは誤った認識だという。
「むしろ詳しい人向けなんです。最近では24時間電話サポートを行っている業者もあるので、契約前に確認することが大切なんです」(鈴木さん)
「女性自身」2020年2月25日号 掲載
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