メラビアンの法則は矛盾だらけ!言語の伝達力が7%説は大間違い
研究自体は、「視覚」「聴覚」「言語」で情報が与えられた際の受け止め方を測定するものでした。
もし研修やセミナーで、メラビアンの法則を教えている人がいたら、質問をしてみてください。
「メラビアンの法則はどのような実験をもとに導き出されたのですか?」と。ほとんどの講師が答えられないはずです。原文を読んだ講師はまず存在しないでしょうから。
ご関心のある方は、メラビアン博士のHP(Mehrabian and nonverbal communication)をご覧ください。
そこにはある一文が記されています。「these equations are not applicable」(メラビアン法則は使用できません)。
講師がなにを話そうと勝手ですが、私は強い違和感をおぼえます。みなさんも、「メラビアンの法則」にはご注意ください。
(文/コラムニスト・尾藤克之)
【参考】
※Mehrabian and nonverbal communication-Presentation Tips from Olivia Mitchell
もっと知りたい…彼の将来性を”さりげなく”見抜くポイント