エステなどの脱毛サービスを利用している20代女性の割合は?

(44.9%)といった回答が多かった。自己処理について悩みを持つ人は全体の7割で、20代以下・30代では約8割にも上っている。

直近で利用した脱毛サービスへの満足度について聞くと、合計で70.6%が「とても満足」もしくは「まあ満足」と回答した。自由回答には「費用は高かったが、処理がとても楽になった」(25歳)、「10年以上たった今も生えてこず、ノンストレス」(43歳)、「悩んでいたころの私に早く教えてあげたい」(32歳)といったコメントが寄せられている。

そのほか、自由回答では「キャンペーン後の実質費用が不明確」「結局は高い金額を払わなくてはならない」という料金の仕組みに対する不信感や、「予約が取りにくい」「次の予約は3カ月先」などのオペレーションに対する不満の声もあったという。

7歳以上の娘を持つ母親に「娘のエステ等での脱毛サービス利用に対する気持ち」を聞いたところ、脱毛サービスを利用した母親の71.4%が「賛成」と回答した。「自分が若い頃に嫌な思いをしたので、娘には脱毛をプレゼントしたい」(36歳)、「自己処理して肌が荒れるよりは、プロに任せたほうがいい」(42歳)などの声があがった。