松本市・老舗温泉旅館が「3密の見える化」サービス開始　大浴場の混雑度をスマホで事前にチェック可能

合資会社冨士之湯(所在地：長野県松本市浅間温泉、代表社員：二木 伸次(ふたつぎ しんじ)、創業明治20年)が運営する老舗温泉旅館『四季彩々の隠れ宿 富士乃湯』は、コロナ禍でも安心して温泉をお楽しみいただけるよう、混雑情報配信サービス「AirSTATUS(株式会社MAGLAB｜本社：高知県高知市帯屋町1丁目)」を令和4年4月末より、すべての浴場にて導入いたしました。

QRコードで混雑状況確認


入退出人数カウントセンサー

【今回の取り組みと背景】
新型コロナの影響を受け、混雑など「3密」を避けながら安心かつ快適に施設をご利用いただける環境づくりの重要性が増しています。JTB総合研究所が発表したレポートによると、旅行時の宿泊施設選びの際に重視するポイントとして22.9％の方が「館内で3密を避ける取り組みを徹底しているか」を挙げています。(出典：JTB総合研究所「新型コロナウイルス感染拡大による、暮らしや心の変化と旅行に関する意識調査(2022年4月発表)」)

特に大浴場は複数の方が共用されるので、空き・混雑の可視化やその情報の配信など、より強い対策が求められます。一方、こうした可視化から配信までをすべて人手で賄うのは大変手間がかかり、限られたスタッフ数で行うには限界があります。