ネオス、太陽生命の営業端末「T-AI-Face」のリニューアル開発を支援2画面表示の実装により利便性が大きく向上
テクミラホールディングスの子会社であるネオス株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長執行役員:池田 昌史 以下、ネオス)は、T&D保険グループの太陽生命保険株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:副島 直樹 以下、太陽生命)の営業端末のリニューアルにおけるサービスWeb改修に対応いたしました。
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太陽生命では、営業職員が携行する携帯端末「太陽生命コンシェルジュ」により、保険契約の提案から申込みまでをWeb上で完結し、手続きにおける簡素化やペーパーレス化を推進してきました。ネオスは端末に表示するサービスWeb画面の開発を手掛けており、この度新たな営業端末「T-AI-Face (ティーアイフェイス)」に刷新されることに伴い、Web画面のUIや機能の改修を行いました。
■ 営業現場のニーズに応じた改修により利便性が大幅にアップ
従来の「太陽生命コンシェルジュ」は、顧客への提案を行う際に「コンサルティング」「ガイダンス」「プレゼン」「受取事例」などの説明画面を切り替える仕様になっており、全画面表示によって視認性を担保する一方で、営業職員による各画面の使用状況の格差や情報の一覧性などが課題となっていました。