認可保育園を運営するハイフライヤーズ、JAPAN HR DX AWARDS FINALで「エンゲージメント部門 最優秀賞」「採用部門 優秀賞」受賞

千葉県内に認可保育園「キートス」を11園運営する株式会社ハイフライヤーズ(https://www.kiitos-kids.net、本社：千葉県千葉市、代表取締役：日向 高志、以下 ハイフライヤーズ)は、2024年2月27日に開催されたJAPAN HR DX AWARDS FINALにおいてハイフライヤーズの取り組みが評価され、「エンゲージメント部門にて最優秀賞」「採用部門にて優秀賞」を受賞しました。

エンゲージメント部門・採用部門W受賞

JAPAN HR DX AWARDSロゴ

【発表内容】
■エンゲージメント部門：「ありがとうを風化させない組織創り」
ハイフライヤーズの職員の約半数は、学生時代から当たり前にSNSに触れ合ってきた世代であり、SNSの「いいね」で自身の承認欲求が満たされ、安心したり喜びを感じます。そんな職員たちは、自分の仕事の成果や日々の努力に対し、評価や表彰等よりも、同じチーム内の同僚からの承認・感謝を得られることの方が心理的な価値が高いのだということがわかりました。
保育園名の「キートス」とは、フィンランド語で「ありがとう」の意味で、日々の感謝「ありがとう」を大切にしています。
「ありがとう」を風化させることなく伝えたい時に伝えられるアプリとして、2020年1月より「Unipos」を導入しました。今では全社員で1日約170通もの「ありがとう」のメッセージが送り合われています。
更に、今度は保護者から職員に感謝のメッセージを送る「『ありがとう』を先生に」という保護者の『ありがとう』を可視化できるシステムを自社開発し、保護者と社員のコミュニケーションもより深めることができるようになりました。
その結果、職場の雰囲気が良くなり、働きやすい環境を維持することができるようになっています。このことは職員のエンゲージメント向上のみならず、利用者へのサービス向上に繋がったことで入所率も上がり、子どもや保護者にも「選ばれる保育園」となることができました。

※「ありがとう」を先生に
https://www.highflyers.co.jp/sites/kiitos/wp-content/uploads/2023/05/%EF%BC%A0Press.pdf■採用部門：「TikTokでDXに成功し、採用費用3,000万円を0円にした取り組み」
業界全体の慢性的な人手不足や勤続年数が短いことから、県内や隣接する都道府県からの人材獲得だけでは不十分であり、北海道から沖縄まで全国の就職説明会への参加や高額な人材紹介の活用で採用を行っていました。