息子の高熱で当欠を申し出たパートを“怒鳴る”従業員!?しかし⇒「え、それは…」注意したハズの店長が青ざめた【ワケ】

愛カツ
寿司屋で働き始めた妻が、次々とトラブルを起こしました。しかし、注意する夫に逆ギレする妻。やがてパートが全員辞め、常連客まで離れていく中、夫はついに妻と向き合う決意をし…。今回は、妻の言動のせいで経営が傾いた男性の体験談を紹介します。テキトーな接客
息子の高熱で当欠を申し出たパートを“怒鳴る”従業員!?しかし⇒「え、それは…」注意したハズの店長が青ざめた【ワケ】
私が営む寿司屋に妻が立ち始めて、すぐに違和感に気づきました。「いらっしゃ~い」「はきはきと言ってね」語尾を伸ばした挨拶に注意を入れても、どこか上の空です。パートさんに…
息子の高熱で当欠を申し出たパートを“怒鳴る”従業員!?しかし⇒「え、それは…」注意したハズの店長が青ざめた【ワケ】
パートの女性から、子どもの熱で休みたいという電話がかかってきました。すると、妻は理解できないといった様子で怒鳴ったのです。
「1人で寝かせておきなさいよ。当日欠勤なんて非常識!」困るよ…
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なおも怒鳴る妻を見かねて、私は電話を無理やり代わりました。「妻がごめん。息子さんお熱なんだね?うん、休んで大丈夫」電話を切った後で妻に苦言を呈します。「困るよ」「ったく」しかし妻は、悪態をつくばかりで反省の様子はありません。常連客に…
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さらに、常連客が来店したときのことです。妻は常連客の注文に対し、無礼な口出しをし始めました。「もっと大トロとかうにとか、高いネタを頼みなさいよ」「安いネタしか食べられないなら来ないで」常連客が血相を変えるのと同時に、私も妻に怒鳴ります。
「何を言ってるんだ!謝りなさい!」二度と逆らわないで
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すると妻は、謝るどころか私に詰め寄りました。「そんなこと私に言っていいの?誰のおかげでこの店が成り立ってると思ってるの?」「え、それは…」言葉に詰まると、妻は指を突きつけて命じました。「じゃあ二度と私に逆らわないで」トラブル続き
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数ヶ月経っても、妻が原因のトラブルは絶えません。パートの女性も妻についていけないという理由で退職することに。引き止めても彼女の気持ちは変わりませんでした。常連客が去った
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結果、彼女だけでなく、パートは全員辞めてしまいました。さらには両親の代から通ってくれていた常連客も…。「彼女が辞めないうちは絶対に来ない」そう告げて、店を後にします。
私はただ深く頭を下げるしかできませんでした。怖い顔で逆ギレ
息子の高熱で当欠を申し出たパートを“怒鳴る”従業員!?しかし⇒「え、それは…」注意したハズの店長が青ざめた【ワケ】
その日の夜、妻にまつわるトラブルがぐるぐると頭をめぐりました。妻は私が注意しても、怖い顔で逆ギレするばかりで聞き入れません。とはいえ、彼女の両親から多額の援助を受けているのも事実です。話があるの
息子の高熱で当欠を申し出たパートを“怒鳴る”従業員!?しかし⇒「え、それは…」注意したハズの店長が青ざめた【ワケ】
しかし、このままでは店が立ち行かなくなるのは明らかでした。(さすがに我慢の限界だ。ハッキリ言おう!)私は意を決して妻に声をかけました。すると、妻も口を開いたのです。
「ちょうどよかった。私たちもあなたに話があるの」店の将来を左右する話し合いが始まる予感に、私は覚悟を決めました。妻に意見しても逆ギレされ続け、パートと常連客を失っていった夫の体験談でした。身近な人が周囲とのトラブルを繰り返すとき、役立つ3つのアドバイスを紹介します。1.相手の機嫌より事実を優先する注意されたことを「攻撃された」と捉える相手には、事実を基準に話す姿勢が欠かせません。「何が起きたか」「相手にどう伝わったか」を具体的に並べて、じっくり理解させましょう。2.第三者の評価を可視化する身近な人の言動は、本人より周囲のほうが正確に見えていることがあります。パートの退職理由や常連客の声など、第三者からの反応を記録して相手にも共有しましょう。
3.問題を先送りにしないために期限を決める関係を壊したくない気持ちは、問題の放置につながりやすいものです。「この日までに改善が見られなければ次の対応を取る」という期限をお互いに共有し、問題の早急な解決を図りましょう。身内の言動がトラブルを引き寄せている場合、被害は家族全体に及ぶことがあります。失うものが増える前に、自分の立場をはっきり伝える準備を始めてみてください。作画:藤田※愛カツ編集部が独自に収集した実際の体験談をもとに記事化しています※この記事は一部AIを使用し作成しています

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