くらし情報『じぶんの口癖をご存知?相手を不快にさせる口癖は「●●」と言い換えるだけでうまくいく!』

じぶんの口癖をご存知?相手を不快にさせる口癖は「●●」と言い換えるだけでうまくいく!

この癖の直し方のポイントは、目を見て、頷くこと。説明をうけている間は、資料やデータなどを見ながら話すことが多いので、情報を追いながら「うんうん……」と言葉だけで伝えてしまいがち。

ですが、ここはひとつ口ではなく目で「うんうん…」と伝えてみてください。そして、キリのよいタイミングで「はい」と返事をすればOKです!

「理解のおそい人」にありがちな口癖とは?では次に、「理解のおそい人」にありがちな口癖は、「なるほど」です。

私のまわりでも、部下が「なるほど」と答えていたので、任せておいたら何も分かっていなくて結局イチからやり直し!という悲鳴をよく聞きます。

実は、この「なるほど」という言葉は一見、間違ってないように聞こえるのですが、本来は「なるほど、そうですね」が正しい言葉なので、目上の人に対して使う言葉ではないのです。

つまり、説明を聞きながら「なるほど」ということ自体が間違っているんですね。ちなみにこちらは特に、年上女性からの印象がよくない場合が多いようなので要注意!それでは、この場合の癖を直すにはどうすればよいかというと……実は、ここでも同じように「はい」ということなんです。

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