脱社畜的「会社の歩き方」 (23) 上司・先輩に上手に反論する技術

上司・先輩のようないわゆる「上の立場」の人の意見に納得することができずに、モヤモヤした気持ちを抱えた経験はないでしょうか。

こういう時に即座に反論できる人ならいいのですが、相手が上司や先輩だとどうしても気後れしてしまって、何も言い返せずに終わってしまうという人が少なくないと思います。一部では「上司の言うことは絶対服従」、「上司が『カラスは白い』と言ったら、『はい、まっ白です』と賛同しろ」なんていうひどいビジネス格言も出回っているようですが、これは間違った考え方です。上司や先輩は確かに「上の立場」であることには違いありませんが、別に全能というわけではありません。当然ながら間違ったことも言うはずです。

些細な間違いであれば放っておけばいいのですが、間違いを指摘しなかったばっかりに、相手だけでなく自分や組織全体が不利な状況に陥ってしまうこともあります。「反論を一切しない」ことのリスクはバカにできません。相手がどんな立場であろうと、反論すべき時にはしっかり自分の意見を伝える必要があります。これができないと、最悪の場合上司や先輩の命令に唯々諾々と従うだけの「奴隷社員」になってしまうおそれさえあります。