企業ユーザーはWindows 10への無償アップグレードの対象外
同社は1月21日(米国時間)、Windows 7、Windows 8.1、Windows Phone 8.1のユーザーを対象として次期WindowsとなるWindows 10へのアップグレードを出荷開始から1年間にわたって無償で提供することを発表した。アップグレード後は製品版Windows 10を購入した場合と同様に、Windows Updateを経由したサポートサービスが提供される。Microsoftは「Windows as a Service」という言葉を使い、Windows自体の販売ではなく、Windowsを介して行われるサービスを通じて収益を得ることを意図しており、ユーザーには早期の段階で最新のWindowsへアップグレードしてほしいと説明している。
同社はWindows 10への無償アップグレードを一般ユーザーや小規模の企業などを対象ととらえており、SAを契約する規模の企業には従来どおりのサービスの枠組みの中でWindows 10へのアップグレードサービスを提供するとしている。