東京メトロ、全駅でサービス向上を目的にiPadを導入
東京メトロでは、2010年12月1日からサービスマネージャーがiPadを活用した利用客への案内サービスを行っていたが、駅社員についても利用者への案内向けに導入を検討していた。2014年5月1日からは一部の駅において、駅社員を対象に試験運用を実施、結果が良好だったため、今回採用が決定した。使用端末は「iPad Air 2」870台。東京メトロ全駅の駅事務室、定期券うりば、一部を除いた改札口に配備される。
見込まれる導入効果は、インターネットやアプリ活用による案内サービスの品質向上、音声翻訳アプリ「VoiceTra4U」を使った多言語への対応、輸送障害時における駅事務所と改札口間の情報共有などだ。
この記事もおすすめ
提供元の記事
提供：
関連リンク
-
new
【TAOYA阿蘇】2026年10月1日(木)、阿蘇の大自然を望む「新露天風呂」＆「新客室」がオープン！
-
new
革小物から真鍮金具、ムートン、カンガルー革まで、7社のものづくりを紹介 東京都皮革製品展示会実行委員会が「Tokyo Textile Scope 2027AW」に出展
-
＜adidas Originals for SHIPS＞名作「GAZELLE LO PRO」の別注モデルが誕生。秋冬を彩る深みブラウンのワントーン。
-
『あぶない刑事』好き芸能人のクイズ大会開催、舘ひろし本人から出題も 『アタック25』10月9日放送【出演者一覧】
-
new
RADWIMPS、映画『汝、星のごとく』主題歌「夕星-ゆうづつ-」MVプレミア公開決定