じぶん銀行のauユーザー向け特典が改悪、Twitterに批判ツイート
「プレミアムバンク for au」は、今年5月より提供開始したauユーザー向けの口座特典プログラム。ATM利用手数料や、三菱東京UFJ銀行を除く他行宛ての振込手数料が「回数無制限で無料」であることが大きな特徴となっていた。10月1日からは、三菱東京UFJ銀行を除く他行宛ての振込手数料が「月5回まで無料」に制限されるほか、「au限定上乗せ金利」も「+年0.25%」から「+年0.15%」に引き下げられる。
「プレミアムバンク for au」の発表時には、「今後も、サービス内容を順次拡大していく予定」としていただけに、ユーザーは憤りを感じているようだ。こうした変更に対し、Twitter上では「キレそう」「改悪」「メインバンクからサブバンクに格下げ」「プレミアム感が全然ない」「今の預金が満期になったら撤退する」など批判的なツイートが多数見られる。
変更を行う理由についてじぶん銀行広報に問い合わせると「理由についてはコメントできない」とのことだった。
また、ユーザーに対するアナウンスは、順次個別にメールを送信し行っていくという。