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ASUS、21日発売の「ZenPad 10」一部モデルに問題 - 交換/返金へ

マイナビニュース
ASUS、21日発売の「ZenPad 10」一部モデルに問題 - 交換/返金へ
ASUS JAPANは26日、8月21日から国内で販売開始している10.1型Androidタブレット「ASUS ZenPad 10」のシルバーモデル(Z300CL-SL16)について、初回出荷分のプラットフォームがグローバル向け仕様だったとして謝罪した。色違い製品のブラック(Z300CL-BK16)、ホワイト(Z300CL-WH16)は日本向けのプラットフォームとなっている。

同社は、該当製品を購入したユーザーに対し、他カラーへの交換や、返金対応を予定。購入製品のレシートまたは納品書などの購入証明などを用意した上で、同社コールセンターへの連絡を求めている。同社は「ユーザーに多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げる」としている。

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