「渡辺麻友いたんだが」業務委託先スタッフのツイートで帝国ホテルが謝罪

帝国ホテルは20日、業務委託先スタッフがツイッターで不適切な投稿をしたことに関し、公式サイトで謝罪文を発表した。

問題となったツイートは、AKB48の渡辺麻友が同ホテルを訪れたことを伝える「渡辺麻友いたんだがwww」という投稿。自身が同ホテルに勤務していると明かし、ネット上で物議を醸していた。

この件について、「SNSへの不適切な書き込みについて」と題して公式サイトで謝罪文を掲載。「この度、当社の業務委託先企業の従業員が、SNS上にお客様に関する情報を発信するという事態が発生いたしました。かかる行為は大変遺憾であり、関係者の皆様に多大なるご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます」と謝罪した。

そして、「書き込みの内容は、ある方が帝国ホテル東京に来館されたというものでしたが、そのような事実はございません」と投稿内容を否定。「今回発生した事態を厳粛に受け止め、指導・管理体制を一層徹底し、再発防止に努めてまいる所存です」としている。