【男性編】仕事で言われるとついイラッとするフレーズランキング

人格や努力を否定するフレーズに、20代ビジネスマンはイラッ！

世代も、育った環境も、仕事の経験も異なる人たちの集団から成る職場。そこで交わされる言葉はときに相手を苛立たせることも。20代ビジネスマンが、心の中で穏やかならざる反応を示すのは、どんなフレーズなのでしょうか。＞＞女性編も見る

Q. 仕事で言われると、ついイラッとしてしまうフレーズを教えてください。(複数回答)
1位はぁ～(ため息)13％
2位こんなのもできないの？12％
3位あなたに頼んだのが間違い12％
4位今まで何してきた？11％
4位役立たず11％

■「はぁ～(ため息)」にイラッ。その理由は……
・「こっちまで気が重くなるので」(29歳/精密機器/営業)
・「ため息はうっとうしい」(27歳/ソフトウェア/SE)

■「こんなのもできないの？」にイラッ。その理由は……
・「見下された感じがする」(26歳/IT/SE)
・「『大学まで勉強してきてこんなこともできないのか？』と当て付けのように何度も言われたことがあるが、実際の作業は大学で学ぶこととは関係ない内容だった」(26歳/繊維/研究開発)

■「あなたに頼んだのが間違い」にイラッ。その理由は……
・「自身が十分に至ってないのも分かるが、自身の頑張りとか意思を否定する言葉に苛立ちを感じる」(27歳/鉄鋼/マーケティング)
・「そんなことを言うなら『頼むな』と言い返したくなるから」(26歳/IT/販売)

■「今まで何してきた？」にイラッ。その理由は……
・「見積もりに3日がかかる仕事を納期当日に依頼をされて、結局間に合わなかった。上司に『もう何年目？』と言われてむかついた」(27歳/IT/SE)
・「これまでの経験を否定されたような気になる」(23歳/電気/営業)

■「役立たず」にイラッ。その理由は……
・「自分のことを全否定されているように思えるから」(25歳/情報/調査)
・「人として言ってはいけないフレーズだと思うので」(23歳/コンサルティング/営業)

■その他のイラッとするフレーズ
・「俺が怒られる」：「自分が面倒なことをやりたくないという無責任な発言だから」(23歳/金融/販売)
・「契約社員でしょ？」：「こういう言葉を聞くと気分が悪い」(25歳/機械/マーケティング)
・「残業代は付けないように」：「上司が残業代を渋るのは、自分の評価を気にして、部下のことを考えていない発言」(23歳/監査法人/金融系専門職)
・「社長(など上司)の指示だから」：「エライ人が権力を握っていて、現場で働く人間の意見は無視。共に働いているとは感じられない」(23歳/団体/総務)
・「若手は何でもやれ」：「若いうちは雑用という考え方が嫌い」(25歳/団体/金融系専門職)

総評

職場ではまだ若手の20代ビジネスマンは、上から目線のフレーズに胸を痛めているようです。その対策は難しいところですが、「良い仕事をして何も言わせない」くらいの気持ちで仕事にまい進するのが良策かもしれませんね。
(文・藤原のん)

調査時期：2010年1月28日～2月6日
調査対象：COBS ONLINE会員
調査数：男性265名
調査方法：インターネットログイン式アンケート

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