【女性編】職場の空気を悪くする行動ランキング

20代女性が嫌なのは八つ当たり、悪口、陰口

いつも快適な環境で気分よく仕事がしたいものですが、そうはいかないのが社会人の大変なところ。職場の空気がギスギスしていたら仕事がやりにくくなってしまいますよね。しかし、往々にして空気を壊している本人には自覚がないものです。それでは一体どんな行動が職場の空気を悪くしてしまうのでしょうか。20代女性551名に聞いてみました。＞＞男性編も見る

Q.職場の空気を悪くすると思う行動を教えてください(複数回答)
1位人にあたる49.2％
2位社員の悪口を聞こえるように言う43.2％
3位特定の社員をいじめる40.8％
4位陰口を言う38.5％
5位ため息をつく33.6％

■「人にあたる」のが職場の空気を悪くすると思う……
・「忙しくて人にあたる上司を見てるとイライラする」(24歳/運輸/経営・コンサルタント)
・「負の気持ちは伝染するし、大人なんだから「たえろ！」と思ってしまう」(23歳/IT/プログラマー)
・「人に八つ当たりしたり、感情的に話したりするのは最悪です」(25歳/人材紹介/営業)

■「社員の悪口を聞こえるように言う」のが職場の空気を悪くすると思う……
・「社員同士で足を引っ張ってどうするの、って思う」(27歳/団体/総務)
・「言葉の暴力は、本当に見苦しい」(27歳/IT/総務)
・「聞いていて誰もが不快に思うし、モチベーションが下がる」(26歳/IT/プログラマー)

■「特定の社員をいじめる」のが職場の空気を悪くすると思う……
・「無視をしたり、特定の人を責めると一気にムードが悪くなる」(22歳/IT/経営・コンサルタント)
・「第三者の目から見ても分かるまでになると本当に気分が悪い。大人の対応をしてほしい」(22歳/教育関連/その他)
・「いじめや悪口は不愉快。部下を大切にしない職場は最低」(22歳/その他/販売)

■「陰口を言う」のが職場の空気を悪くすると思う……
・「陰口はその場にその人がいなくても、聞いていて嫌な気分になる」(27歳/生保/営業)
・「裏表があるのは嫌」(22歳/金融/営業)
・「必要のない陰口は気分が悪くなる」(24歳/福祉/専門職)

■「ため息をつく」のが職場の空気を悪くすると思う……
・「ため息ばかりついている人を見ると、気が重くなる」(22歳/医療/財務)
・「大きなため息をこれみよがしに付く人がいたけど、ほんと気分が悪かった」(25歳/旅行/販売)
・「前の職場の上司が、ため息を多くつく人で嫌だった」(23歳/その他/その他)

総評

20代女性は他の社員のネガティブな物言いに敏感な様子。「協調性が大切だと思う」という声からも、職場の空気をよくするには人間関係が必要不可欠だと考えていることが分かります。また、「他人の悪口を言うと自分も悪口を言われそう」という不安の声も。確かにコメントを読むと、「不満を口にする＝自分の信頼を下げる」という図式が浮かんできそうです。各自がちょっとずつでも相手を思いやれれば、場の空気は良くなるもの。カリカリせずに寛容な心を持ったほうが、後々自分も仕事がしやすくなるのではないでしょうか。(文・小山田太郎)

調査時期：2010年7月21日～7月30日
調査対象：COBS ONLINE会員
調査数：女性551名
調査方法：インターネットログイン式アンケート

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