SWISSの新ビジネスクラス - 「また乗りたいと思わせる」実力を検証 (1) スイスのフラッグキャリアの実力

日本では経営破たんしたJALが再生の道を進んでいるが、スイス インターナショナル エアラインズ(以下、SWISS)は2002年、破たんした旧スイス航空の路線を引き継ぎ見事な”復活”を遂げているスイスのフラッグキャリアだ。

不況と言われた2011年にも過去最高の年間旅客数を記録し、権威ある英国の航空サービス・リサーチ会社「スカイトラックス」の「ワールド・エアライン・アワード 2011」では強豪ひしめく西ヨーロッパでベストエアライン賞を獲得した。

日本からヨーロッパへはいくつもの航空会社が就航しているが、SWISSを選ぶ理由はどこにあるのか。

今回、新しくなったばかりのビジネスクラスに搭乗して、そのサービスをレポートしたい。

搭乗したのは成田空港を11時15分に出発するLX161便。

スイス・チューリッヒへの直行便である。

新しいビジネスクラスの機内に入ってまず驚かされたのが1席あたりのスペースの広さ。

各座席にサイドテーブルが備え付けられており、その広さはノートパソコンや雑誌を並べて置けるほど。

マガジンラックやコートハンガー、靴入れなどがその前部に設置され、通常の2席分を1人で使えるのである。