くらし情報『【COBCOB世論調査】新入社員よ気をつけろ! 先輩たちのビジネスマナー失敗談!』

【COBCOB世論調査】新入社員よ気をつけろ! 先輩たちのビジネスマナー失敗談!

【COBCOB世論調査】新入社員よ気をつけろ! 先輩たちのビジネスマナー失敗談!
新社会人の皆さん、もうお仕事には慣れましたか?社会人1年目は色々な失敗を繰り返して成長していくもの。自分の常識が社会の常識ではないんだなぁと思い知る場面も数々ありますよね。今回はそんな新社会人の皆さんのために、先輩社員の皆さんが新入社員の頃にやらかしたビジネスマナー上の失敗談をアンケート調査してみました。「あるある」というものから、何だか笑ってしまうものまで、これを読んで失敗を未然に防ぎましょう!

調査期間:2010/4/6~2010/4/12
アンケート対象:COBS ONLINE会員
有効回答数 500件(ウェブログイン式)

【電話応対編】

■「電話応対で社内の人をさん付けで読んでしまったこと」(女性)
■「電話に出たとき慌てていて、つい普通に『もしもし』と言ってしまった」(女性)
■「電話応対中に動転して退社と退職を間違えて伝えてしまい、先方を驚かせてしまった」(男性)
■「電話を取り次ぐとき、相手の名前が聞き取れなくて、『誰だか分からないけど、○○さんに電話です』と取り次いでしまい、『相手の名前くらい聞くのが常識だ』と怒られた」(女性)

社会人としての電話対応は、プライベートの電話と言葉使いが違うので最初は緊張しますよね。

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