【エンタメCOBS】JAFを呼んだことありますか？

自動車を運転している人なら、JAF(日本自動車連盟)の会員になっているのではないでしょうか。最近では保険会社のロードサービスを頼る人も増えているようですが、JAFは依然、ドライバーの心強い味方です。会員数も全国で1733万人！

そこでJAFのお世話になったことがあるかをマイナビニュース会員に聞いてみました。合わせてJAF、ロードサービス隊 第二区隊港基地・平吹昌幸主任に取材を行いました。

調査期間：2012/5/3～2012/5/7
アンケート対象：マイナビニュース会員
有効回答数 899件(ウェブログイン式)

Q.あなたはJAFを呼んだことがありますか？

はい 15.3％
いいえ84.7％
約15％の人がJAFのお世話になったことがあります。

JAFさんによってトラブルがどのくらいの時間で解決されたかを聞いてみました。

1時間未満83.2％
1時間以上2時間未満7.8％
2時間以上3時間未満3.6％
3時間以上4時間未満1.1％
5時間以上4.3％

おおむね1時間以内で解決されています。早業ですね。

JAFさんへの満足度を聞いてみました。

大変満足している28.8％
どちらかと言えば満足している10.1％
どちらでもない54.6％
どちらかと言えば不満0.8％
大変不満である5.7％
「どちらかと言えば不満」