【買い物】携帯の機種変更、B型は他の血液型と比べてキャリア変更をする割合が高い

COBS ONLINEの会員に対して、2009年6月16日から6月28日にかけて「携帯の機種変更に関するアンケート」を実施した(N=998)。「携帯の機種変更を過去1年以内にしたか」について聞いたところ、「はい」と回答した割合は28.4％にとどまり、「いいえ」と回答した人は71.6％と「はい」と回答した人を上回った(図1)。

また、機種変更をした人に「同じキャリア内での変更か」について聞いたところ、「はい」と回答した人は89.4％と圧倒的な割合となった(図2)。

一方、血液型別に「同じキャリア内での変更か」を聞いたところ、B型が「いいえ」と回答した人の割合が18.6％と他の血液型に比べて高くなっていた(図3)。

また、「機種変更に総額いくらかかったか」を聞いたところ、「5万円以上」が一番多く32.6％、次いで「3～5万円」が31.8％という結果になった(図4)。

ほかにも、「機種変更するタイミングが価格改正前後で変わったかどうか」を聞いたところ、「長くなった」と回答した人が49.4％となり、買い控えする人が増加したということ分かった(図5)。

最後に「機種変更を最近したのはなぜか」について聞いたところ下記のような回答が挙がっていた。

• たぶん4年くらい前の機種を使っていて、movaだったので、そろそろFOMAにしようかと思った。
  (女性／29歳／400～500万円未満)
• これまで使っていた携帯の電池の消耗が激しく、1日持たないぐらいで非常に不便だったため。(女性／22歳以下／200万円未満)
• 前の携帯を3年ほど使っており、就職する前に新しいものにしたいと思ったので。(女性／22歳以下／200～300万円未満)
• 新しい料金プラン（半額）にするためには機種変をする必要があった。また、2年以上使っていて自分的には変え時だったため。(女性／24歳／200～300万円未満)
• 以前使用していた携帯の電池が限界で、通信をすると数分で電源が切れたため。(男性／29歳／200～300万円未満)
• 前使っていた携帯を、3年以上使用していたし、大学生から社会人になるタイミングだったから。(女性／22歳以下／200～300万円未満)
• 前の機種が使いにくかった。電池が膨れてきて寿命だと思ったから。
  (女性／25歳／300～400万円未満)
• 使っていた機種の電池の持ちが悪くなっていたところ、前から気になる機種が安くなっていたため変更した。(女性／27歳／400～500万円未満)
• 今まで使っていた携帯の調子が悪く、この機会に買い替えようと思った。(女性／29歳／200～300万円未満)
• 使っているケータイのスピーカが壊れて、通話できなくなったので。(女性／28歳／400～500万円未満)
• 2年を経過したのと、購入に使えるポイントが期限切れとなりそうだったから。(女性／25歳／200～300万円未満)
• 今までドコモのmovaだったのでFOMAに機種変更したかったのとドコモポイントがたまっていたのでそれを使用して安く購入したかったため。(女性／26歳／200万円未満)
• 使用機種が古く（約3年）なったのと、迷惑メールが多かったので、機種とアドレスを変えるついでに、キャリアも変えた。(男性／25歳／200～300万円未満)
• 機種変更すると1万円分の商品券がもらえるキャンペーンがあったから。機種変更しに行ったところ、ポイントで購入できたため、実質0円だった。
  (女性／24歳／200万円未満)
• フラッシュとかに対応していない機種で、不便になったので。(女性／26歳／200～300万円未満)
• 電池が古くなったことと、好きなメーカーから魅力的なものが出たので。(女性／30歳以上／300～400万円未満)
• PROシリーズ（ドコモ）に興味を持ったのと、今まで使っていた携帯が古くなったから。(男性／24歳／300～400万円未満)
• バッテリーの持ちが悪くなったことと、movaのサービスが終了するために、本体の割引サービスをやっていたから。さらに基本料金も安くなるから。(男性／30歳以上／500万円以上)
• 新しい料金システムで買い替えたほうが、全体的に使用料が安くなったため。(女性／25歳／200～300万円未満)
• 家族が新規加入するのを機に、値下がりしたドコモに変えようと思った。(女性／23歳／200～300万円未満)
• たまっていたポイントがあり、ほかのポイントに移したかったこと。
  パケット定額制に加入したかったこと。(男性／30歳以上／500万円以上)
• 以前使用していた携帯のデザインに飽きたから。(女性／30歳以上／200～300万円未満)

「携帯が古くなったから」、「電池の消耗が激しい」、「制度変更にともない、仕方なく変更した」といったやむを得ない事情により機種変更を実施したといった声が多かった。

COBS ONLINE会員アンケート「携帯の機種変更に関するアンケート」より抜粋
(期間：2009年6月16日～6月28日、集計人数：998名)

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