プライドが高く感情的な人に、気持ちよく動いてもらう方法【伝え方が9割】

「上司がつき合いがあるクライアントの案件なんですが、上司がAさんのことを『期待してる』と言っていたので、引き受けてもらえませんか？」



上司がAさんのことを『期待してる』＝Aさんの「認められたい欲」を満たすコトバです。人は誰でも他者から認められたいという欲求を持っているものです。



上司がつき合いがあるクライアントの案件＝「相手（Aさん）の好きなこと」です。その案件を成功させると自分の株が上がるとわかっている仕事は、誰にとっても「好きなこと」であるはずです。



しかもこのコトバを入れることによって、二重に「認められたい欲」を満たすことになるため、相手は自分から「その仕事をしたい」という気になるのです。



この2つの切り口はビジネスの場で使える機会が頻繁にあるうえに、意識すれば誰でも使いこなせるようになります。覚えておくと得ですよ。



次回は上司への対処法をお伝えします。



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・『伝え方が9割』の佐々木圭一氏に聞く、心に響く伝え方