連載記事:パパママの本音調査
究極の時間短縮! 80%が満足の買い物で楽するアレとは?【パパママの本音調査】 Vol.104
■機械になることで気兼ねなく使える!
スーパー以外にもGUでセルフレジがあるそう。バーコードを読み取ることなく、かごに入れて扉を締めるだけでお会計がすむというから驚きです。急いでるときや1万円札しかないときでも、自分のペースで会計ができるのもセルフレジの魅力ですね。
「GUでセルフレジをすすめられてチャレンジ! 洋服をかごに無造作に入れたまま、コインロッカーみたいな扉の中に入れると合計金額が表示された! あれはすごい!」(神奈川県 40代女性)
「清算だけセルフのセルフレジタイプがあるスーパーをよく利用します。
早いし、1万円札を出すのも気をつかわないし、いいと思います」(滋賀県 40代女性)
■機会が苦手な人はセルフレジで困ることも
セルフレジがあるお店ではレジに人が少ないため、エラーなどが起きてもなかなか助けてもらえないこともあるようです。なれていなかったり、機会が苦手な人にとっては時短になるはずのセルフレジで、時間がかかってしまうことも。
「バーコードをスムーズに読み取れずイライラすることもしばしば。やり方を聞こうにも、めんどくさそうに対応されることがある」(鹿児島県 40代女性)
「セルフレジは、年齢認証や入力を間違えたときのキャンセルが簡単になれば、もっと使いやすいのですが」(奈良県 30代女性)
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