【スタバ】女性に人気のカスタマイズとは？　アンケートで分かったリアルな傾向

スターバックスでは、ドリンクを自分好みにカスタマイズできるのが魅力の一つ。ただ、「難しそう」「何を頼めばいいか分からない」と感じて、挑戦できていない人も少なくないのでは？

そこで今回は、スタバ利用者へのアンケート結果をもとに、実際に多かったカスタマイズの傾向を紹介。また、後半ではカスタムしない人の意見や、初心者でも始めやすいカスタマイズ方法について解説します。

■約7割の女性はスタバでカスタマイズをしている！

今回は、マイナビウーマン編集部で女性400名を対象にアンケート調査（※）を実施。

そのうち「スターバックスの利用経験がある」と回答した女性220名に対し、「スタバでドリンクをカスタマイズして注文したことはありますか？」と質問したところ、結果は以下のように。


Q.スタバでドリンクをカスタマイズ（自分好みに調整）して注文することはありますか？



ある……68.2%

ない……31.8%

※有効回答数 220件。単数回答式。


約7割の女性がスタバでカスタマイズをしたことがあると回答しました。

一方で、約3割は「カスタマイズしたことがない」と答えており、スタバ利用者の中でもスタンスは分かれているようです。

■気分・目的別に見る！女性に人気のスタバおすすめカスタム

ここからは、アンケートの自由回答をもとに、女性たちに支持さているスタバのおすすめカスタムを「気分・目的別」に紹介します。

◇（1）体調や好みに合わせて選ぶ【ミルク変更・健康志向系】

今回のアンケートで特に目立ったのが、ミルクを自分の体調や好みに合わせて変更するカスタマイズ。豆乳・アーモンドミルク・低脂肪乳・無脂肪乳など、選択肢の幅が広い点もスタバならではといえそうです。

*・「自分のそのときの体調や好みに合わせて、ミルクを低脂肪に変更したりする」(女性／54歳／その他／アルバイト)

・「カロリーを抑えるために、ミルクを豆乳に変更する」(女性／41歳／その他／アルバイト)

・「無脂肪乳にして少しだけ罪悪感を減らす」(女性／52歳／物流・倉庫／会社員)

・「血糖値が高いので、ミルクを低脂肪で、シロップなしで注文しています」(女性／55歳／その他／専業主婦)
・「健康を意識してミルクを豆乳に変える」(女性／52歳／その他／アルバイト)*

健康やライフスタイルを意識した声が多く見られる中、「あっさり飲める」「まろやかになる」と、味の変化を楽しんでいる人もいました。

*・「ミルクを豆乳やアーモンドミルクなどに変えている（あっさり飲める気がするので）」(女性／53歳／その他メーカー／会社員)

・「ミルクの代わりに豆乳にすることでまろやかなる」(女性／49歳／その他／求職中・無職)

・「カフェラテのミルクを低脂肪に変更すると少しさっぱりして飲みやすくなる」(女性／47歳／その他／専業主婦)

・「ブレベミルクに変更して濃厚な味に」(女性／49歳／専門コンサルタント／会社員) *

さらに、ミルク変更と甘さ調整を組み合わせる人も。

*・「ミルクをブレべミルクに変更し、キャラメルソースを追加する」(女性／29歳／その他／その他・専業主婦等)

・「ミルクをソイに変更してチョコシロップ追加する」(女性／50歳／医療・福祉・介護サービス／会社員・公務員・団体職員)

・「より自分好みの味を楽しみたいので、ラテのミルクを低脂肪に替えて、バニラシロップを追加する」(女性／45歳／建設コンサルタント／会社員) *

無理なく、自分好みに調整できる点が支持されている理由といえるでしょう。

◇（2）ご褒美・デザート感を楽しむ【ホイップ増量系】



続いて多かったのが、ホイップクリームを増量するカスタマイズです。年代を問わず、「幸せ」「ご褒美」「ストレス解消」といった言葉が目立ちました。

*・「ホイップクリームを増量し、ケーキのようにして味わう」(女性／51歳／窯業・セラミック／会社員)

・「ダークモカチップフラペチーノにホイップを増量する」(女性／49歳／その他／アルバイト)

・「仕事でストレスがたまったときは、カロリーを気にせずホイップをたっぷりトッピングする」(女性／46歳／サービス(その他)／会社員)

・「ホイップクリームを多めにしてもらって、さらに甘くすることで、幸せを感じている」(女性／40歳／その他／専業主婦)

・「ドリップコーヒーにホイップクリームを追加してウインナーコーヒーにするのがお気に入りです」(女性／59歳／サービス(その他)／会社員・公務員・団体職員)
・「いつもは糖質を気にしてるけど、ストレスフルのときは思いっきりホイップをトッピングする」(女性／70歳／サービス(その他)／会社員・公務員・団体職員)*

フラペチーノはもちろん、ラテやドリップコーヒーにも合わせやすく、満足感を一気に高めたいときの王道カスタムといえそうです。

◇（3）甘党さんに人気【チョコ・キャラメル強化系】

「とにかく甘いものが飲みたい」という声から多かったのが、チョコレートやキャラメルを追加するカスタマイズ。

*・「甘いものが飲みたいと思うときは、チョコレートをトッピングして豪華にしている」(女性／51歳／その他／専業主婦)

・「チョコレートソースを必ず追加する」(女性／41歳／医療・福祉・介護サービス／会社員・公務員・団体職員)

・「キャラメルやチョコレートソースをかける」(女性／46歳／その他／アルバイト)

・「甘めが好きなので、チョコチップ多めで注文する」(女性／31歳／その他／アルバイト)

・「キャラメルマキアートのキャラメルシロップ、ソースを追加してよりキャラメル感を味わう」(女性／48歳／その他／その他・専業主婦等)*

フラペチーノやキャラメルマキアートなど、もともと甘みのあるドリンクと組み合わせることで、デザート感覚をより強める楽しみ方が支持されていました。

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◇（4）甘すぎない満足感【シナモン・はちみつ系】

甘さは欲しいけれど、くどくなるのは避けたい。そんな人に人気だったのが、シナモンやはちみつを使ったカスタマイズです。

*・「キャラメルマキアートにシナモン追加してスイーツ感覚で楽しむ」(女性／47歳／その他／会社員・公務員・団体職員)

・「カフェラテにシナモンをかけてもらう」(女性／43歳／教育／会社員・公務員・団体職員)

・「スターバックスラテにはちみつを加えると、甘みがまろやかになる」(女性／51歳／ソフトウェア・情報処理／会社員)
・「さっぱりしたいけど甘味も欲しいときは、パッションアイスティにハチミツを入れる。店員さんにおすすめされてからハマってます」(女性／55歳／その他／アルバイト)*

香りやコクがプラスされることで、甘すぎず満足感のある一杯になるのが魅力です。

◇（5）コーヒー感を楽しむ【エスプレッソ・ビター系】



甘さよりもコーヒーの風味を楽しみたい人からは、エスプレッソを追加する声が多く集まりました。

*・「コーヒーが好きなのでエスプレッソショットを追加する」(女性／41歳／専門コンサルタント／個人事業主・会社役員)

・「抹茶クリームフラペチーノにエスプレッソを追加」(女性／42歳／その他／専業主婦)

・「トリプルエスプレッソラテ、アイス、氷なし、デカフェ。しっかりとしたコーヒーの味が感じられるし、コスパがいい」(女性／52歳／コンピューター機器／会社員)*

甘さを抑えながら、飲みごたえをプラスしたい人に向いたカスタムといえるでしょう。

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◇（6）飲みやすさ重視【温度・氷量の調整系】



ミルクや甘さだけでなく、ドリンクの温度や氷の量を調整するという回答も見られました。味そのものを変えずに、自分にとって飲みやすい一杯にできるのが特徴です。

*・「豆乳ラテをいつも熱めにしてもらっている」(女性／54歳／その他／専業主婦)

・「温かいものを飲みたいときは、エキストラホットにしている」(女性／47歳／教育／会社員・公務員・団体職員)

・「氷少なめです。早く飲んでしまうと氷が残るからです」(女性／41歳／不動産／会社員)

・「低脂肪乳、氷少なめ、抹茶フラペチーノならパウダー増し増し」(女性／38歳／精密機器／会社員)*

味を変えるカスタマイズに比べると目立ちにくいものの、こうした調整は実用性が高く、初心者でも取り入れやすいカスタムではないでしょうか。

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■【番外編】スタバでカスタマイズしない人の理由とは？



今回のアンケートでは、多くの女性がスタバのカスタマイズを楽しんでいる一方で、「カスタムしない」という人も一定数いました。ここからは、その理由を回答とともに見ていきましょう。

◇（1）やり方が分からない・難しそう

最も多く見られたのが、「カスタマイズの方法が分からない」「難しそう」といった声です。

*・「どのようなカスタマイズができるのかよく分からないから」(女性／49歳／その他／アルバイト)

・「難しくて分からないから」(女性／39歳／食品／会社員)

・「やり方が分からない」(女性／30歳／専門コンサルタント／会社員)*

メニューや専門用語が多く、何をどう頼めばいいのかイメージしにくいことが、カスタマイズを敬遠する理由になっているのかもしれませんね。

◇（2）面倒・時間がかかりそう

次に多かったのが、「面倒そう」「店員さんとのやり取りが大変そう」という理由です。

*・「やり方が分からなくて、面倒くさいから」(女性／46歳／海運・鉄道・空輸・陸運／会社員・公務員・団体職員)

・「カスタマイズするほど細かな要望がない。オーダーが面倒」(女性／48歳／食品／会社員)

・「店員さんとのやり取りが面倒なので」(女性／48歳／インターネット関連／会社員)*

急いでいるときや、店内が混雑していると、細かく注文すること自体が負担に感じられる場合も。その結果、シンプルに定番メニューをそのまま注文する、という選択をしている人も少なくないのかもしれません。

◇（3）そのままで十分おいしい

一方で、スタバのドリンクそのものに満足しているという声もありました。

*・「そのままでもおいしいし、迷ってしまうので」(女性／44歳／医療・福祉・介護サービス／会社員・公務員・団体職員)

・「詳しくないので分からないのと、定番の味が十分おいしいから」(女性／35歳／生命保険・損害保険／会社員)*

あらかじめ完成度の高い味が提供されていることから、無理にカスタマイズしなくても満足できると感じている人もいます。この点は、スタバならではの強みともいえそうです。

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■【番外編】初心者におすすめのスタバカスタムの始め方



ここからは、スタバ初心者でも無理なく取り入れやすいカスタムの考え方と、おすすめの始め方を紹介します。

◇（1）まずはシンプルなカスタムから挑戦してみる

「カスタマイズ」と聞くと、あれこれ指定しなければいけないイメージを持つ人もいるかもしれませんが、はじめは何か一つだけ変えるところからで十分。

たとえば、次のようなカスタムは気軽に取り入れやすくおすすめです。

*・ミルクを豆乳や低脂肪乳に変える

・ホイップクリームを少し多めにする

・シロップを少なめにする*

どれも味を大きく変えすぎることはありませんが、ほんの少し風味が変わるだけで、いつものドリンクがより自分好みに感じられることもあるかもしれません。まずは気になったものから、気軽に試してみましょう。

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◇（2）味を変えない調整も立派なカスタム

初心者に特におすすめなのが、味そのものを大きく変えないカスタマイズです。

「飲み物を熱め（エキストラホット）にする」「アイスドリンクの氷を少なめ／なしにする」といった調整は、注文のハードルが低く、失敗しにくいのが特徴。

「温かいままゆっくり飲みたい」「氷が残るのが苦手」といった、自分の飲みやすさに合わせるだけでも立派なカスタムです。

◇（3）モバイルオーダーで注文する

「店員さんとのやり取りが不安」「列に並びながら考えるのは落ち着かない」という人には、モバイルオーダーの利用もおすすめです。

モバイルオーダーには次のようなメリットがあります。

*・カスタマイズ内容を画面で一覧表示できる

・周りを気にせず、ゆっくり選べる

・注文時の会話が最小限で済む*
選択肢を見ながら、「これならできそう」というものを選ぶだけなので、カスタム初心者にとって始めやすい方法といえるでしょう。

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■スタバの正解は一つじゃない。自分に合った一杯を見つけよう



スタバのカスタマイズは、特別な知識がなくても、その日の気分や体調に合わせて自由に楽しめるのが魅力です。

実際のアンケートからも、ご褒美気分を味わいたい日、甘さを控えたい日、飲みやすさを重視したい日など、女性たちがそれぞれのタイミングでカスタムを選んでいる様子がうかがえました。

一方で、無理にカスタマイズをする必要はありません。そのままの味が好き、定番が一番おいしいと感じるなら、それも立派なスタバの楽しみ方です。

「今日はそのまま」「今日はちょっとだけ変えてみる」――そんな風に、気分に合わせて選べることこそが、スタバのカスタマイズの良さ。

気になったカスタムがあれば、まずは一つから。自分に合った一杯を見つけるきっかけとして、無理のないペースでスタバを楽しんでみてくださいね。

（マイナビウーマン編集部）

※マイナビウーマン調べ

調査日時：2026年3月23日～2026年3月24日

調査人数：女性400人

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