客「悪いことをしたなぁ…」　商品購入時、店員の態度が悪かった理由は…？

日本では、基本的に店員は客に対し、丁寧に接してくれます。

小売店などでは、買いたい商品がどこにあるのか店員に聞けば、親切に教えてくれるものです。

しかし、店員も人間。ワケがあって、丁寧な接客ができない時もあるでしょう。

急に店員の態度が悪くなって…？

令間（@Remankamuy02）さんは、以前、作家活動を行っていた時に、彫刻作品を吊って展示する機会があったそうです。

作品を展示するため、ホームセンターにロープを買いに行きましたが、その時、店員の態度が気になったといいます。


※写真はイメージ

まず、令間さんはロープ売り場で店員に「ロープの耐久性について聞きたいのですが」と尋ねました。

店員は「はい！どういった使用方法ですか？」と元気に対応してくれたそうです。

令間さんは「短時間ですが、５０kgのものを吊りたいです」と続けました。

すると、店員は急に目をそらしながら「あ…はぁ…」と歯切れが悪くなったといいます。

店員の態度が急変したことを気にしながらも、令間さんは次のように質問を重ねました。

「屋内使用です」

「ロープの端に輪っかを作りたいのですが、２mあれば足りますか」