タイヤがパンクして顔面蒼白　サポートセンターに助けを求めたら？「すっごくありがたい」

事故や燃料切れなど、車で出かけた際に起こるトラブルはドライバー泣かせ。

自分１人で対処できないトラブルが発生した時は、加入している自動車保険の『ロードサービス』を利用するでしょう。

『ロードサービス』は、連絡すれば基本的な車のトラブルを解決してくれるためひと安心。

とはいえ、トラブルに遭った多くの人は動揺し、すぐには落ち着けません。

『声を大にしてありがとうと言いたい話』

きな子・ジョンソン（kinako.ooo）さんは、運転免許を取得して１年半頃に、車のトラブルに見舞われました。

買い物帰りに、車のタイヤがパンクしていることに気が付いたのです。

サポートセンター、保険会社、JAF（日本自動車連盟）、修理工場と、対応してくれたスタッフの全員が優しくて感動したきな子さん。

それぞれのスタッフが、きな子さんの身体を気遣い、不安になるポイントも先回りをして払拭してくれました。

それは人々に寄り添い、助けてきたプロだからできること。

優しさあふれる対応に胸を打たれた人たちからは、「ありがたい」「惚れる」などの反応がありました。

・ま、まぶしい…！「自分、どっかの姫か？」って思う対応ですね。

・最高じゃないですか！私もJAFに入ろう！

・事故の時って、優しい言葉が心にしみますよね。

・数年前にJAFにお世話になりましたが、お兄さんと話が盛り上がって楽しかったです。

・別のサービス業をしている者ですが、感謝をしてくれる方がいるからこそ、頑張れます！仕事とはいえ、いつも誠心誠意、トラブルの対処をするのは簡単なことではないはず。

助けてくれる人々の存在は、本当にありがたいですね。

[文・構成／grape編集部]