サブスクを解約できない時はここを見ろ！　国民生活センターの回答に「そこか！」

定額料金を支払うことで決められた期間、商品やサービスを利用できる、サブスクリプション（以下、サブスク）。

映画やドラマ、音楽などのサブスクを利用している人も多いでしょう。

サブスクの解約方法に困ったら…

サブスクをはじめとした、会員登録が必要なサービスを利用したことがある人は、こんな経験がないでしょうか。

解約方法が分からない…！！

利用しなくなったサブスクも、契約している限り、料金が発生し続けます。

いざ解約しようと思ったら「どこに連絡すればいいのか」「どのページに行けばいいのか」が分からず、何時間も悪戦苦闘するハメに…。

このような経験をした人は多くいるようで、独立行政法人国民生活センター（以下、国民生活センター）は消費生活相談窓口に寄せられた『よくありがちな相談例』として、以下の内容をウェブサイトに公開しています。

インターネットで登録したCD/DVDレンタル会員を解約しようと、サイトを見てみましたが、解約手続きをするページが見つからず、解約できません。どうすればよいでしょうか。

国民生活センターーより引用

この場合の解決方法として、国民生活センターはこのように回答しています。